Rapport Businesses at Work 2026
La préparation à l’IA agentique commence par une bonne gestion de l’identité
Vous le savez, les agents d’IA sont en train de transformer votre activité. Cette année, découvrez les dernières tendances en matière d’IA agentique, les stratégies d’adoption au niveau mondial et des éclairages sur l’identité qui vous aideront à garder une longueur d’avance.
Un aperçu du rapport de cette année
Découvrez comment les entreprises abordent les agents d’IA et les défis d’identité qui en déterminent l’adoption.
L’adoption des agents d’IA est prudente
Les données montrent que les dirigeants font preuve de prudence à l’égard des agents d’IA, car ils évaluent les risques en matière de sécurité et d’identité avant de s’engager dans la production à grande échelle.
des entreprises ont effectué une adoption limitée ou modérée des agents d’IA
Les enjeux d’identité ralentissent l’adoption des agents d’IA
Les dirigeants sont moins préoccupés par le potentiel des agents que par des enjeux tels que la gouvernance de l’IA, l’identité et les risques liés aux accès.
citent la gouvernance de l’IA et l’IAM comme leur principale préoccupation
La première ligne de défense est sous pression
Les attaques basées sur les identifiants sont en augmentation dans tous les secteurs, ce qui accroît la pression sur les systèmes d’authentification à mesure que les entreprises élargissent l’accès des agents d’IA.
Accélération des menaces par rapport à l’adoption d’une authentification à niveau d’assurance élevé
Les risques liés à l’identité varient selon la région
La moyenne mondiale ne raconte pas toute l’histoire. Visualisez les différences du ratio menaces détectées / authentifications en fonction des régions et découvrez le paysage des menaces dans lequel vous évoluez.
- Allemagne
- Canada
- Italie
- États-Unis
- Royaume-Uni
- Australie
- Pays-Bas
- Suisse
- Singapour
- France
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
Ratio menaces détectées / authentifications
« Les agents d’IA évoluent plus rapidement que n’importe quel logiciel par le passé, ce qui rend les modèles de sécurité traditionnels obsolètes. La vitesse est désormais acquise, mais la sécurité est le facteur de différenciation. »
Une stratégie d’identité conçue pour l’IA agentique
À l’échelle des machines, les goulets d’étranglement deviennent des portes dérobées et les erreurs humaines deviennent des vulnérabilités critiques. Consultez notre analyse sur les mesures à prendre pour faire évoluer votre gouvernance à l’ère de l’IA.
L’authentification à l’échelle humaine est obsolète
Même si l’adoption d’un MFA fort augmente, le volume des authentifications transforme tout facteur faible en une faille de sécurité majeure.
- L’adoption d’un MFA à niveau d’assurance élevé est passée de 41 % à 58 %.
- Le volume des authentifications dépasse la couverture de l’authentification forte.
Une gouvernance pensée pour une nouvelle ère
L’IA introduit des changements d’accès continus. Dès lors, les approbations manuelles, autrefois de simples goulets d’étranglement, se transforment en risques majeurs pour la sécurité.
- Les demandes d’accès ont été multipliées par plus de 12 et les certifications d’accès par plus de 9 au cours des deux dernières années.
Nous n’avons toujours pas résolu le problème des identités non humaines
Les agents d’IA agiront de plus en plus par l’intermédiaire de comptes de service et d’autres identités non humaines. La plupart des entreprises ne disposent toujours pas de la gouvernance nécessaire pour les sécuriser.
- 78 % citent le contrôle de l’accès et des autorisations des identités non humaines comme une préoccupation majeure.
- Seulement 10 % d’entre elles disposent d’une stratégie pour les gouverner.
Un seul écosystème de sécurité des identités pour les personnes et l’IA
À mesure que des agents d’IA sont déployés dans tous les départements, les entreprises ont besoin d’un socle d’identité solide. Okta Platform donne vie à l’écosystème de sécurité des identités en reliant l’authentification, la gouvernance et l’accès pour toutes les identités, humaines et non humaines.
En savoir plus
Foire aux questions (FAQ)
La sécurité des identités est essentielle, car l’IA agentique fonctionne à l’échelle des machines, où les goulets d’étranglement humains peuvent rapidement devenir des portes dérobées pour la sécurité. À mesure que les entreprises déploient des agents autonomes, il apparaît clairement que la préparation à l’IA agentique commence par une bonne gestion de l’identité. En d’autres termes, la réussite de ce déploiement dépend d’un écosystème d’identités unifié qui gouverne à la fois les identités humaines et non humaines afin de prévenir les accès non autorisés ou les risques liés à la Shadow AI.
Si l’enthousiasme des entreprises est grand, l’adoption est généralisée mais reste « mesurée » et « prudente ». La grande majorité des entreprises (82 % en total combiné) déclarent que leur utilisation des agents d’IA est « modérée » ou « limitée ». Les dirigeants s’attaquent délibérément aux risques liés à l’identité, à la gouvernance et à la conformité avant de mettre ces systèmes autonomes en production à grande échelle.
Selon le rapport 2026, une bonne préparation aux agents d’IA passe par la sécurité des identités. Pour rester dans la course, les entreprises doivent s’orienter vers l’implémentation d’un « écosystème de sécurité des identités ». Cette approche permet de combler les lacunes dans leur gestion des connexions, des autorisations et de la supervision automatisée des comptes, de sorte que leur système de sécurité fonctionne de manière fluide pour les personnes et pour les identités pilotées par logiciel.
Les principaux obstacles ne sont pas tant ce que l’IA peut faire, que la manière dont elle est gouvernée. 58 % des dirigeants s’inquiètent principalement de la gestion des identités et des risques liés aux accès. En outre, 78 % des entreprises éprouvent des difficultés à gérer les identités non humaines (comme les comptes de service utilisés par l’IA) et 90 % des entreprises n’ont toujours pas de plan clair pour les sécuriser.
Les agents d’IA introduisent des changements d’accès continus. Dès lors, les approbations manuelles, autrefois de simples tâches d’administration, se transforment en risques majeurs pour la sécurité.
Les demandes et les certifications d’accès ont été multipliées par un facteur de 8 à 11 au cours des deux dernières années : il est donc pratiquement impossible pour les humains de suivre le rythme des workflows agentiques sans une gouvernance automatisée.
Le volume des menaces détectées explose, en particulier dans les secteurs où l’infrastructure d’identités est historiquement moins robuste. Les organisations à but non lucratif ont vu leur ratio menaces/authentifications grimper en flèche jusqu’à atteindre 78 % cette année, contre 18 % l’année précédente. Le commerce de gros arrive en deuxième position avec un ratio de 44 %. L’énergie, l’exploitation minière, le pétrole et le gaz suivent avec 29 %.