Auth0 Streamcast : épisode 5 : transformer les projets pilotes d’IA en sources de revenus

91 % des entreprises mènent des projets pilotes d’IA agentique, mais la plupart restent cantonnées aux chatbots, aux copilotes et aux outils de productivité internes.

La réelle valeur ajoutée n’est générée que lorsque les agents d’IA ne se contentent plus de répondre à des questions, mais exécutent des actions concrètes, comme traiter des paiements, approuver des demandes et mettre à jour des comptes. Pourtant, c’est précisément cette transition qui pose problème à la plupart des équipes. Lorsque les agents interagissent avec de multiples applications et systèmes pour accéder aux données et produire des résultats, la gestion des identités devient plus complexe, avec pour conséquence des frictions et des risques auxquels la majorité des entreprises ne sont pas préparées.

Dans cet épisode, l’expert et formateur Alex Banks et Gareth Davies, Chief of Product chez Auth0, analysent ce qui change réellement lorsque les agents passent de la simple conversation aux actions complexes et autonomes. Et ce les équipes doivent changer pour constater un réel impact sur l’entreprise.

Parmi les thématiques abordées :

• Comment maîtriser les expériences pilotées par les agents lorsque ces derniers interagissent avec de multiples applications et systèmes

• Pourquoi l’identité ralentit les équipes lorsque ces expériences sont déployées à grande échelle et les contraignent à repenser la gestion de l’authentification et de l’accès

• Comment éliminer ces obstacles afin que les équipes puissent déployer, étendre et adapter des cas d’usage agentiques à forte valeur ajoutée