要約:
クロスサイトトラッキングは、ブラウザのCookieを使用してウェブサイトを横断するユーザーを追跡し、パーソナライズされたエクスペリエンスを可能にする一方で、プライバシーに関する重大な懸念も引き起こします。Firefoxなどの一部のブラウザではデフォルトでブロックされますが、ChromeやSafariのユーザーは、追跡を防止するためにプライバシー設定を手動で調整する必要があります。この記事では、クロスサイトトラッキングの概要と、主要なブラウザやモバイルデバイスでクロスサイトトラッキングを無効にするための詳しい手順を説明します。
クロスサイトトラッキングの仕組みはどのように機能しますか?
クロスサイトトラッキングにより、(Facebookのような)企業は、あなたがウェブ上を移動する際にあなたを追跡できます。クロスサイトトラッキングによって収集された情報は、あなたのブラウジング体験をカスタマイズされた有意義なものにする可能性があります。しかし、同じテクノロジーが、押しつけがましい、または不快に感じられる可能性があります。
例えば、姪御さんの誕生日が近づいており、その方はハローキティを大変お好きです。Amazonで最高のギフトを探しました。今では、仕事で使うサイトを含め、アクセスするあらゆるWebサイトでハローキティの広告が表示されています。
クロスサイトトラッキングを無効にすると、企業はこのデータを収集できなくなります。簡単なステップで実現してください。
クロスサイトトラッキングとは?
調査によると、私たちのほとんど(約80%)がWebサイトのカスタマイズを望んでいます。目的の場所にたどり着いたら、自分に関係のある情報だけを見たいと思うものです。クロスサイトトラッキングによって、それが可能になります。
トラッキングCookieはどのような仕組みで機能しますか?
クロスサイト追跡を有効にするために、企業は訪問後にあなたのブラウザに小さなCookieを配置します。そのCookieは、あなたがウェブをズームするときにアクティブなままです。個人データ(氏名や住所など)は除外される場合があります。しかし、Cookieにはあなたを長期にわたって追跡するのに十分な情報が含まれています。
プライバシーのリスクは現実です。企業は、あなたが望んでいなくてもあなたを追跡し、製品を改善するために情報を収集しています。
クロスサイトトラッキングを無効にする方法は?
企業はあなたのデータを欲しがっていますが、あなたはそれを引き渡す必要はありません。設定を変更して、この機能をブロックできます。
| ブラウザ | デフォルトでトラッキングをブロックしますか? | 設定の場所 |
|---|---|---|
| Chrome | いいえ | [設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[クッキーとその他のサイトデータ] |
| Safari | いいえ | 環境設定>プライバシー>クロスサイトトラッキング防止 |
| Firefox | はい(デフォルト) | プライベートブラウジングを使用して保護を強化します |
Chromeでクロスサイトトラッキングを無効にする方法をご覧ください。
Chromeでクロスサイトトラッキングを無効にするには:
- 画面右上にある3つの横並びのボタンをタップします。
- 「設定」をタップし、「プライバシーとセキュリティ」までスクロールします。
- 「Cookieとその他のサイトデータ」をタップし、「トラッキング拒否」スライダを選択します。
Safariでサイト越えトラッキングを無効にする方法を教えてください。
- 「環境設定」を選択します。
- 「プライバシー」をタップします。
- 「クロスサイトトラッキングを防ぐ」を選択します。
Firefoxでクロスサイトトラッキングを無効にするにはどうすればよいですか?
Firefoxでは、クロスサイトトラッキングがデフォルトで有効になっています。このブラウザをご利用の場合、保護機能はすでに有効になっています。プライベートブラウジングでさらに多くのことを行いましょう:
- 「メニュー」をタップします。
- 「新しいプライベートウィンドウ」をタップします。
モバイルデバイスでのクロスサイトトラッキングについてはどうですか?
モバイルデバイスでウェブを閲覧する場合、サイトはCookieを使用してあなたを追跡する可能性があります。すべての携帯電話とウェブブラウザは異なり、リスクを排除するために使用できる無数の方法をすべて説明するのは効率的ではありません。一般に、携帯電話の「設定」に移動し、Webブラウザを探し、クロスサイトトラッキングに関連するスライダーまたはボタンを探します。
Googleを含む一部の企業は、Cookieの処理方法を変更しています。Chrome 80がCookieをどのように変更するかについては、当社のブログをご覧ください。
よくある質問(FAQ)
クロスサイトトラッキングはハッキングと同じですか?
いいえ。クロスサイトトラッキングは、企業がCookieを使用して複数のWebサイトにわたるユーザーの閲覧アクティビティを追跡する合法的な手法です。プライバシーに関する懸念は生じますが、ハッキングや不正なデータ漏洩とは異なります。ただし、収集されたデータは依然として侵害的に感じられることがあります。
クロスサイトトラッキングを無効にすると、Webサイトの機能が損なわれますか?
ほとんどの場合、クロスサイトトラッキングを無効にしても、Webサイトの中核機能が損なわれることはありません。これは主に、パーソナライズド広告や、複数のサイトにわたる設定の記憶などの一部のカスタマイズ機能に影響します。
クロスサイトトラッキングは、どのブラウザでも自動的にブロックされますか?
はい。Firefoxはデフォルトでクロスサイトトラッキングをブロックするため、このブラウザのユーザーはすでに基本的な保護機能を利用できます。ChromeとSafariでは、追跡を防止するために、ユーザーが手動でプライバシー設定を調整する必要があります。
スマートフォンでクロスサイトトラッキングが行われることはありますか?
はい。モバイルブラウザもCookieを使用して、サイトを横断してユーザーを追跡することができます。このリスクを軽減するには、スマートフォンの「設定」に移動し、Webブラウザアプリを選択して、クロスサイトトラッキングまたは「トラッキングしない」のトグルを探してください。
トラッキングCookieは、実際にどのような情報を収集するのでしょうか?
通常、トラッキングCookieには氏名や住所などの個人情報は保存されません。その代わり、どのサイトにアクセスしたか、何をクリックしたかといった行動データを記録します。このデータは、時間をかけてユーザーの関心事のプロファイルを構築するのに十分なものです。
企業はトラッキングCookieの使用方法を変えているのでしょうか?
はい。Googleをはじめとする一部の企業は、Cookieへの対応を見直しています。例えば、Chrome 80で導入された変更は、Cookieの分類方法やサイト間での共有方法に影響を与え、クロスサイトトラッキングの取り扱いに関する業界全体の大きな変化の兆しとなりました。
参考文献
カスタマーエクスペリエンスのパーソナライズ:小売業界における差別化の推進。(2020年4月)McKinsey and Company
MacのSafariでクロスサイトトラッキングを防ぐApple)
プライベートブラウジング:履歴を残さずにFirefoxを使用する(Mozilla)
「Do Not Track(追跡拒否)」をオンまたはオフにします。Google Chrome: