Klantenbinding verbeteren
Gepersonaliseerde omnichannel-experiences maken
Klanten aantrekken en vasthouden wordt steeds lastiger door hoge verwachtingen. Klanten verwachten dat digitale experiences technisch geavanceerd, soepel, omnichannel en gepersonaliseerd zijn.
Uniforme experiences op alle devices
Bied onder uw eigen merk een naadloze, veilige login-experience voor alle digitale experiences.
Customer journeys personaliseren
Creëer een 360-graden klantbeeld door customer identities en profielen op één plek te consolideren.
Toestemmingsvoorkeuren beheren
Verzamel uit de eerste hand informatie over autorisatievoorkeuren, waaronder toestemmingen, voor alle kanalen.
Personalisering en identity: bouwstenen voor de ultieme gastexperience bij MGM Resorts
MGM Resorts kan met zijn M life-loyaliteitsprogramma gepersonaliseerde service bieden vanaf het moment dat een vaste klant binnenkomt. MGM gebruikt Okta om in alle kanalen een uniforme experience te bieden, die zowel naadloos als veilig is voor de leden van het loyaliteitsprogramma.