Die Aufrechterhaltung eines Technologie-Stacks, der sich an die Bedürfnisse von Mitarbeitern, Partnern und Kunden anpasst, wird immer komplexer, aber die Anforderungen an die Verwaltung des App- und Datenzugriffs sind höher denn je. Die Tools und Strategien, die Chief Information Officers und IT-Direktoren für die Verwaltung von Identitäten und Zugängen implementieren, haben einen direkten Einfluss auf die Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen, das Innovationspotenzial und die Benutzerfreundlichkeit.
Wie Organisationen digitale Identitäten verwalten, bestimmt auch ihre Effektivität beim Schutz ihrer Daten und ihres Rufs. Komplexe Lösungen, die fragmentierte Identitätssilos und manuelle Prozesse beinhalten, erschweren es, unternehmensweite Einblicke in die Identität zu gewinnen und konsistente Kontrollen zu implementieren. Diese Herausforderungen erhöhen das Risiko von Fehlern und Schwachstellen, die leicht zu Compliance- und Sicherheitsfehlern führen können. Die operative Komplexität verlangsamt auch Innovationen und treibt die Kosten in die Höhe, indem sie das Onboarding, die Skalierbarkeit und die Integration mit neuen Technologien, einschließlich KI, behindert.
Indem IT-Führungskräfte ihren Teams eine einheitliche digitale Identity-Plattform zur Verfügung stellen, k nen sie die betriebliche Komplexit reduzieren und den Wert ihres Technologie-Stacks erh hhen. Infolgedessen k nnen sie Management, Governance und Compliance vereinfachen und eine hervorragende User Experience bieten.
Wie Mirador digitale Identitäten als Grundlage für Wachstum nutzt
Im Jahr 2015 wollte Mirador Privatpersonen, Managern und anderen Organisationen eine Lösung anbieten, um die Gesamtperformance ihrer Finanzinvestitionen sowie Risiken und Chancen zu verstehen. Dies erforderte die Integration mit Plattformen wie Fidelity und Schwab sowie mit Finanztools von Drittanbietern wie Addepar und eMoney.
Von Anfang an hat Mirador Okta beauftragt, eine flexible und skalierbare, einheitliche Identity-Lösung zu entwickeln, die leistungsstark genug ist, um die Fintech-Bestimmungen zu erfüllen, aber einfach zu bedienen und zu verwalten ist. Damit implementierten Entwickler Single Sign-On (SSO), sodass Benutzer einen ganzheitlichen Zugriff auf ihre Finanztools und -berichte erhalten konnten. Dies reduziert ihr Risiko und verbessert ihre Erfahrung, da sie nur einen Satz von Anmeldeinformationen für ihre Finanz-Apps und -einblicke verwalten müssen. Die Supportteams des Unternehmens bearbeiten jetzt auch weniger Anrufe im Zusammenhang mit Passwörtern.
Darüber hinaus implementierte Mirador Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um sicherzustellen, dass sich die Benutzer, die sich im Portal anmelden, auch tatsächlich als die ausgeben, die sie sind. Das Unternehmen erstellte außerdem ein Universal Directory mit Okta, um ihre Einblicke und Kontrollen über die User Profiles zu zentralisieren. Dies erleichtert die Deaktivierung von Accounts, wenn Mitarbeiter ausscheiden, und die Mitarbeiter können sehen, wann Benutzer den Registrierungsprozess nicht abschließen konnten, und sich an sie wenden, um ihnen zu helfen.
Durch den Aufbau einer einheitlichen Identitätslösung mit Okta konnte Mirador die strengen Sicherheitsanforderungen von Kunden und Partnern erfüllen und nahtlose Erlebnisse bieten, die das Wachstum fördern. Heute unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Verwaltung von Vermögenswerten in Höhe von 369 Milliarden US-Dollar über 30 Finanzberichterstattungsplattformen. Mitarbeiter können schnell Drittanbieterdienste hinzufügen und austauschen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Und das aus zwei Personen bestehende IT-Team des Unternehmens verwaltet alle Dienste für 160 Mitarbeiter.
Wie die Varo Bank Governance und Compliance vereinfacht
Varo Bank beschloss, eine einheitliche digitale Identitätsstrategie zu implementieren, als ihre unterschiedlichen Identity and Access Management (IAM)-Lösungen ihre Anforderungen nicht mehr erfüllen konnten. Die Bank musste das Onboarding und Offboarding für ihre wachsende Belegschaft vereinfachen und die Einhaltung einer zunehmenden Anzahl von Vorschriften der Finanzbranche verbessern.
Durch die Implementierung einer einfach zu bedienenden digitalen Identity-Lösung von Okta etablierte die Bank in nur zwei Tagen eine einzige Steuerungsebene für organisationsweite Zugriffskontrollen. Die Konsolidierung von Identitäten in einem einzigen Repository erleichterte es IT-Teams, die Compliance gegenüber Auditoren zu überprüfen und nachzuweisen, und gab IT-Teams einen umfassenden Einblick, wer auf was zugreifen konnte. IT-Teams verwendeten auch integrierte Tools, um den rollenbasierten Zugriff zu erleichtern, Identity-Lifecycle-Prozesse zu automatisieren und die Integrationen mit fast 50 Anwendungen, einschliesslich der BambooHR-Lösung des Unternehmens, zu vereinfachen.
Heute werden alle derungen, die am Status von Mitarbeitern in BambooHR vorgenommen werden, sofort in Okta widergespiegelt. Infolgedessen profitieren die Mitarbeiter jetzt von einem 90 % schnelleren Onboarding. IT-Teams reduzieren auch das Risiko, indem sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter nur Zugriff auf die Ressourcen haben, f r die sie berechtigt sind.
Role-Based Access Controls (RBAC) erleichtern auch die Verwaltung von Ad-hoc-Anfragen und das Hinzufügen temporärer Zugriffsrechte. Beispielsweise haben IT-Teams durch die Verwendung von RBAC Self-Service-Genehmigungsabläufe für Mitarbeiter implementiert. Infolgedessen müssen Manager nicht mehr möglicherweise monatelang auf den Zugriff warten, sondern nur noch auf eine Schaltfläche klicken, um Anfragen zu autorisieren. Darüber hinaus konnten die IT-Teams mithilfe derselben Funktionen die Zeit für die Durchführung wiederkehrender Zertifizierungskampagnen um 50 % verkürzen, wodurch sie sich stärker auf neue strategische Projekte konzentrieren konnten.
Wie Blackhawk Network Technologiestacks mit einheitlichen digitalen Identitäten optimierte
Blackhawk Network begann mit der Erstellung von Markengeschenkkarten, die in Lebensmittelgeschäften verkauft wurden. Seitdem hat das Unternehmen sein Angebot um eGifts, Kundenprämien- und Anreizprogramme sowie Zahlungsdienste für Firmenkunden erweitert. Das schnelle Wachstum führte jedoch zu einem komplexen Netz globaler Identity-Lösungen.
Getrennte Identitätsspeicher und Passwortpraktiken schufen ein erhebliches Risiko und verlangsamten die Effizienz des IT-Personals. Den Teams fehlten umfassende Einblicke in die Identitäten, und unterschiedliche Tools und Strategien verlangsamten das Onboarding und die Einhaltung der Finanzvorschriften in den 25 Ländern, in denen Blackhawk Network tätig ist.
Um nahtlose Benutzererlebnisse zu bieten und die Sicherheit mit einer Zero-Trust-Strategie zu verbessern, implementierte das Unternehmen eine einheitliche digitale Identitätslösung von Okta, die zentralisiert und skalierbar ist. Damit erstellte Blackhawk Network ein Universal Directory, um IT-Teams eine einzige, konsolidierte Ansicht aller Benutzer in ihrer Organisation zu ermöglichen, einschliesslich des Zugriffs auf Apps und des Zugriffsstandorts auf diese Apps. Das Unternehmen setzte ausserdem SSO und MFA ein, um die Passwortrichtlinien zu verbessern, nahtlose Benutzererlebnisse zu bieten und die Anmeldeprozesse für die 3.500 globalen Mitarbeiter zu sichern.
Blackhawk Network erweiterte später seine digitale Identitätslösung und Zero-Trust-Strategie mit Okta, um die Ökosysteme seiner Partner und Unternehmenskunden weiter zu unterstützen und die Einhaltung der Finanzvorschriften zu erleichtern. Heute sparen Partner und Kunden Zeit mit SSO.
IT-Teams haben das Risiko reduziert und die Einblicke verbessert, indem sie Partner und Kunden zur Universal Directory-Lösung des Unternehmens hinzugefügt und MFA für sie implementiert haben. Entwickler, die die B2B-Portale und B2B-APIs von Blackhawk Network verwalten, sparen ebenfalls Zeit bei der Handhabung von Authentifizierung und Autorisierung, da das Unternehmen seine digitale Identity-Lösung erweitert hat, um den API-Zugriff zu verwalten.
Blackhawk Networks erwägt nun, die Okta-Plattform als Grundlage für neue B2C-Angebote zu nutzen, die den Verbrauchern direkten Zugang zu den Markenprodukten ermöglichen, die von ihrem Netzwerk aus Partnern und Unternehmenskunden angeboten werden.
Entfachen Sie Innovationen in Ihrem Unternehmen
Eine einheitliche Identitätsstrategie erleichtert die Minderung der betrieblichen Komplexität, die Bereitstellung nahtloser Benutzererlebnisse, die Förderung der Wettbewerbsdifferenzierung und die Vorbereitung auf die Zukunft in der Welt der Cyberbedrohungen, Vorschriften und neuen Technologien. Okta stattet Unternehmen mit einer intelligenten, einheitlichen Identitätsplattform aus, die Mitarbeiter, Partner und Kunden mit schnellerem Onboarding und nahtlosem Zugriff unterstützt. Darüber hinaus können IT-Teams diese differenzierenden Erfahrungen in kürzerer Zeit, mit weniger Frustration und auf eine Weise bereitstellen, die die Sicherheitsergebnisse verbessern kann.
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Ressourcen:
