Website-Logins. Mobilgeräte-Apps. Kundendienst-Portale. Chats. Die Digitalisierung der User Experience bedeutet, dass die meisten Unternehmen über riesige Mengen an Kundendaten verfügen, die über verschiedene Kanäle gesammelt und in diversen Systemen gespeichert werden. Je nach Rechtsordnung, Branche oder Datentyp muss Ihr Unternehmen zahlreiche Vorschriften zur Datenerfassung, zum Schutz sowie zur Speicherung, Nutzung und Verwaltung einhalten. Zudem erwarten Kunden heute über die gesetzlichen Anforderungen hinaus gehende Kontrollmöglichkeiten für die Nutzung ihrer Daten durch die Unternehmen sowie die Möglichkeit, ihre Zustimmung für einige oder alle Nutzungsarten zurückziehen zu können. Insgesamt sind diese Anforderungen nur schwer unter einen Hut zu bringen. Die Vorschriften ändern sich ständig und die Anforderungen und Best Practices sind nicht leicht verständlich. Und wenn Sie Identity in jede Anwendung, jedes Portal oder jede Website integrieren, ist es noch schwieriger, alle Datenpunkte mit der richtigen Person zu verknüpfen und vor potenziellen Angriffen zu schützen. Wenn Sie die Kundenidentitäten nicht korrelieren können, ist.