Kundenidentität

Eine Kundenidentität ist ein individuelles Profil, das unterschiedliche Lösungen für die Probleme erfordert, die bei jedem Kunden einzigartig sind. Deshalb gewährleistet Okta, dass unsere Tools die Anforderungen unserer Kunden erfüllen und spezifische Integrationen, nutzerorientierte Roadmaps und optimierte Kundenerfahrungen bieten, die Ihnen zeigen, wie andere von Okta profitiert haben.

Was ist ein CIAM? Und warum ist es wichtig?

Um steigenden Kundenanforderungen gerecht zu werden und Kunden immer wieder mit einer hochwertigen Customer-Experience zu begeistern, integrieren immer mehr Unternehmen dedizierte Lösungen für das Customer Identity & Access Management (CIAM). Aber was ist ein CIAM? Und warum ist es wichtig? In der dynamischen und hochgradig vernetzten…
By Joe Diamond
March 14, 2024

Organizations auf Erfolgskurs

2023 war für unsere im April 2021 vorgestellte Lösung Okta Customer Identity Cloud (CIC) Organizations ein wichtiges Jahr: Die Integrations- und Nutzungsraten haben sich mehr als verdoppelt, wir haben viele spannende Insights gewonnen und die Lösung in vielen Bereichen weiterentwickelt. Ich freue mich sehr darauf, für Sie im Folgenden unsere…
By Sam Frank in Unternehmen und Produkt
February 1, 2024

Passkeys 101: Was sie sind und wie sie Passwörter ersetzen werden

Identity sollte niemals eine Barriere zwischen Ihnen und Ihren Kunden darstellen. Dem kürzlich veröffentlichten Customer Identity Trends Report von Okta zufolge allerdings: gaben 33 Prozent der Befragten an, es als frustrierend zu empfinden, die Komplexitätsvoraussetzungen für ein Passwort erfüllen zu müssen. 33 % der deutschen Umfrageteilnehmer…
By Salman Ladha
October 25, 2023

Über die Macht der Passkeys und ihre Phishing-Resistenz

Security. Es ist ein hartes Geschäft. Und damit meine ich nicht nur das endlose Patchen, Monitoring und Training. Die ständige Suche nach Fixes für neue CVEs (Common Vulnerabilities and Exposures) oder die latente Angst, aus der Freizeit ins Büro zurückzitiert zu werden, um eine Krise zu managen.  Nein, es ist deshalb hart, weil es kein rein…
By Jameeka Green Aaron in Industry Insight
October 11, 2023

Erfolgreiche Strategien für moderne CMOs

Eines der wichtigsten Themen für mich als Chief Marketing Officer ist es, wie man Kunden eine großartige Customer-Experience bietet. Ich will zu jedem unserer Kunden eine persönliche, einzigartige Beziehung aufbauen – von dem Moment, in dem er unser Unternehmen kennenlernt, über die volle Dauer unserer Zusammenarbeit. Das war nie eine leichte…
By John Zissimos in Privacy Industry Insight
September 28, 2022

The 10 Step Customer Identity Strategy Checklist

Wissen Sie, wie man eine Customer-Identity-Strategie entwickelt? Stellen Sie mit unserer Checkliste in 10 Schritten die Weichen für ein erfolgreiches CIAM. In einer Welt, in der die Customer Experience den Preis und das Produkt als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal überholt hat, ist die Investition in ein Customer Identity & Access Management…
By Okta
June 1, 2022

Bessere Kundenerfahrungen beginnen mit CIAM

Die vorgefertigten Produkte und Dienstleistungen von heute sind darauf ausgelegt, unser wachsendes Bedürfnis nach sofortiger Belohnung zu befriedigen. Im digitalen Zeitalter ist alles immer auf Knopfdruck (bzw. per Mausklick) verfügbar, weshalb Verbraucher bei Online-Interaktionen mit Marken hohe Erwartungen haben.  Die intensive Nutzung von…
By Simeio in Kunden und Partner
March 18, 2021

Selbst entwickelte Kundenidentitäten haben ihre Tücken

Die besten digitalen Erfahrungen haben alle eines gemeinsam: Man sieht ihnen von außen nicht an, wie viel Arbeit dahintersteckt, Internetanwendungen, Mobilgeräte-Apps und Portale auf dem neuesten Stand zu halten. Tatsache aber ist, Ihre Entwicklerteams müssen sich wahrscheinlich um gleich mehrere Produkte, Marken und Kanäle kümmern, die alle…
By Bora Repishti in Industry Insight
March 1, 2021

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