Der Mehrwert von Okta für den Einzelhandel
Mit Okta können Sie Ihre Bestandskunden halten und Neukunden gewinnen. Sie profitieren von reibungslosen Anmeldeprozessen im Look Ihres Unternehmens, ohne die Sicherheit zu vernachlässigen.
Okta ist die optimale Ergänzung für Ihr Unternehmen
Okta ermöglicht reibungslose User Experiences, sodass Einzelhandelsunternehmen die Kundentreue und ihre Umsätze steigern können. Das ist echter Kundenservice.
Eine beeindruckende Erfolgsbilanz
So unterstützt Okta den Einzelhandel.
mehr Kundenanmeldungen für Crate & Barrel beim Checkout (Umwandlung anonymer Käufer)
verbesserte Kundenzufriedenheit und -bindung
Stunden Zeitersparnis bei Mitarbeitern pro Monat bei Reform durch weniger MFA-Abfragen
Die weltweit größten Unternehmen im Einzelhandel vertrauen auf Okta.
Okta bietet moderne Identity-Lösungen
Bieten Sie Ihren Kunden einfachen und schnellen Zugang, damit Sie sich auf das Umsatzwachstum konzentrieren können.
Kunden haben heute häufig zu viele Konten und können leicht ein Passwort vergessen. Für Sie kann das Umsatzverlust bedeuten. Dank unserer optimierten Login-Prozesse sind Einkauf und Checkout absolut reibungslos.
Bei der Markenbildung geht es nicht nur um Logos, sondern auch um die Gestaltung der Beziehung mit Ihren Kunden und die Bereitstellung bestmöglicher Customer Experiences. Das gilt ganz besonders nach der Abschaffung von Third-Party-Cookies. Mit Okta erhalten Sie eine nahtlose Customer Identity-Lösung, die alle Kanäle nahtlos abdeckt.
Heute sind die Kunden es gewohnt, rund um die Uhr einkaufen zu können. Okta bietet eine garantierte Verfügbarkeit von 99,99 %, sodass Sie jederzeit Bestellungen annehmen können – sei es spät nachts, in der Vorweihnachtszeit oder in anderen Hochphasen.
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Einfache Anmeldung
Kunden haben heute häufig zu viele Konten und können leicht ein Passwort vergessen. Für Sie kann das Umsatzverlust bedeuten. Dank unserer optimierten Login-Prozesse sind Einkauf und Checkout absolut reibungslos.
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Loyalität
Bei der Markenbildung geht es nicht nur um Logos, sondern auch um die Gestaltung der Beziehung mit Ihren Kunden und die Bereitstellung bestmöglicher Customer Experiences. Das gilt ganz besonders nach der Abschaffung von Third-Party-Cookies. Mit Okta erhalten Sie eine nahtlose Customer Identity-Lösung, die alle Kanäle nahtlos abdeckt.
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Stets verfügbar
Heute sind die Kunden es gewohnt, rund um die Uhr einkaufen zu können. Okta bietet eine garantierte Verfügbarkeit von 99,99 %, sodass Sie jederzeit Bestellungen annehmen können – sei es spät nachts, in der Vorweihnachtszeit oder in anderen Hochphasen.
Lösungen nach Branche
- E-Commerce
- Omnichannel
- Lebensmittel und Getränke
- Verbrauchsgüter
Okta kann jede Marke in ein lebendiges und modernes digitales Einzelhandelsunternehmen verwandeln.
Erfahren Sie, wie Okta einen E-Commerce-Riesen von Grund auf neu aufbaute.
Okta kann Online-Shopping-Erlebnisse für Einzelhändler und ihre Millionen Kunden transformieren.
Erfahren Sie, wie Okta sichere und personalisierte Journeys für jeden individuellen Kunden ermöglicht.
Das Identitäts- und Zugriffsmanagement von Okta ermöglicht vereinfachte Prozesse, sodass die Angestellten sich auf ihre Kunden konzentrieren können.
Erfahren Sie, wie die Okta-Lösung für Identitäts- und Zugriffsmanagement bei einer weltweiten Sandwich-Kette integriert wurde.
Okta integriert Verbrauchermarken mit einer zentralen Identity-Plattform und unterstützt M&A-Projekte zur Förderung des Unternehmenswachstums.
Erfahren Sie, wie Okta die vielen Marken von Mars unterstützte – von Süßigkeiten bis hin zu Tierfutter.
Implementieren Sie Identity mit Okta-Produkten für Einzelhandelsunternehmen
Begeistern Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten mit nahtlosen und sicheren User Experiences.
- Bot-Erkennung
- Passkeys
- Adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung
- Lifecycle Management
- Progressive Profilerstellung
- Social Login
Bot-Erkennung
Erfahren Sie, wie Okta Bot Detection mithilfe von Machine Learning potenzielle Bedrohungen proaktiv identifiziert und Bot-Angriffe verhindert.
Passkeys
Passkeys ermöglichen einfache, schnelle und sichere Authentifizierungsabläufe – der wichtigste Schritt im Kampf gegen Phishing, Account-Hacking und andere Identitätsbedrohungen.
Adaptive Multi-Faktor-Authentifizierung
Sichern Sie Ihre Konten und Anwendungen mit einer starken Multi-Faktor-Authentifizierungslösung ab, die Zugriffe der richtigen Benutzer zulässt und die falschen Personen aussperrt.
Lifecycle Management
Sparen Sie Zeit, Geld und Ressourcen, ohne dass Ihr IT-Team das On- und Offboarding von Benutzern manuell durchführen muss.
Progressive Profilerstellung
Erfahren Sie, wie Sie mit progressiver Profilerstellung die Anmeldung beschleunigen, wertvolle Daten erfassen und das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen.
Social Login
Ihre Kunden sind wahrscheinlich eher bereit, ihre Daten mit neuen und unbekannten Websites und Anwendungen zu teilen, wenn das über Social-Media-Plattformen erfolgt, denen sie bereits vertrauen. Mit Okta können Kunden per Facebook, Apple, Google und Co. auf ihre Konten bei Einzelhändlern zugreifen.
„Jeder unserer Kunden hat bei uns nur eine Identity. Und wir bieten jedem maßgeschneiderte Customer Experiences, ohne dass drei unterschiedliche Benutzernamen und Passwörter benötigt werden.“
Ramiya Iyer
GVP, IT Digital, Data and Pharmacy
Zur Case StudyWeiterführende Ressourcen
ROI-Kalkulator
Kalkulieren Sie Ihre Umsatzsteigerung
Mit diesem Rechner sehen Sie, wie die Customer Identity-Lösung von Okta die Konversionsrate und den Umsatz steigert.