Eric Kelleher

Chief Customer Officer

Eric Kelleher ist Chief Customer Officer bei Okta. In dieser Rolle koordiniert er die Teams und Programme, die als treibende Kraft hinter unserem wichtigsten Motto stehen: Wir lieben unsere Kunden. Eric Kellehers Team hilft Kunden dabei, ihre Time-to-Value zu verkürzen, das Potenzial ihrer Subscriptions bestmöglich auszuschöpfen und ihren ROI mit Okta nachhaltig zu steigern.

Bevor er zu Okta kam, unterstützte er mehr als 25 Jahre lang Software-Unternehmen bei ihrem weiteren Wachstum und sammelte über 20 Jahre Erfahrung als Leiter von SaaS-Kundenteams. In seinen elf Jahren bei Salesforce.com half er, dort die Weichen für eine erfolgreiche SaaS-Strategie zu stellen und eine breite Basis von Enterprise-Kunden zu gewinnen. In seiner Zeit bei Salesforce.com wuchs der Umsatz des Unternehmens von 50 Mio. USD auf 4 Mrd. USD. Zuvor arbeitete Eric Kelleher zwei Jahre bei LinkedIn, wo er die Customer-Success-Organisation aufbaute und erfolgreich die 2-Mrd.-USD-Unit für Talent Solutions entwickelte.

Eric Kelleher verfügt über einen Bachelor in Computer Science und Wirtschaftswissenschaften der Georgetown University sowie einen Master in Computer Science der Stanford University.

Folgen Eric Kelleher

Gartner wählt Okta zur „Customers’ Choice for Identity Governance and Administration“

Zu meinen Aufgaben bei Okta gehört es, eng mit den Ansprechpartnern bei unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass diese nachhaltig von ihren Abonnements profitieren. Ein wichtiger Indikator für unseren Erfolg ist dabei, ob Kunden mit uns wachsen, zu echten Okta-Fans werden und unsere Lösungen an andere Unternehmen weiterempfehlen…