La IA generativa es el mayor cambio de paradigma tecnológico de nuestra generación. Como tecnólogo de corazón, no podría estar más entusiasmado con su potencial.
Así es como concibo el papel de la identidad en el futuro de la IA, el impacto de la IA en el panorama de amenazas, las capacidades de IA de Okta y lo que depara el futuro para Okta y la IA en Oktane.
El papel de la identidad en la IA
Todos hemos sido testigos del poder de los cambios tecnológicos. La transición a la nube supuso un punto de inflexión temprano para Okta, y la gestión de la identidad fue un factor clave en la rápida adopción y la expansión global de la nube. Estamos entrando en la próxima gran transformación tecnológica con la IA, que abrirá la puerta a más tecnología, más aplicaciones, más conexiones y más autenticaciones. Al igual que ocurrió con la computación en la nube, la identidad desempeña un papel fundamental en la era de la IA.
La IA seguirá teniendo un profundo impacto en todos los niveles de la pila tecnológica: está allanando el camino para el desarrollo de nuevo software y tecnologías que necesitarán puntos de conexión seguros y sin fricciones. Y al difuminar los límites entre humanos y máquinas, el papel de la identidad se vuelve aún más importante.
Pronto todas las empresas serán empresas de IA, pero mientras tanto, Okta presta apoyo a más de 100 empresas de IA. Somos la capa de identidad para clientes como OpenAI, Character.AI, Browse.AI y Hypotenuse.AI — todos ellos confían en Okta para crear experiencias de usuario seguras a gran escala. Están resolviendo casos de uso fascinantes en todos los sectores, lo que demuestra una vez más que la IA inspira la creatividad y la rapidez de los desarrolladores.
Pero no nos detendremos ahí. Okta Ventures también invierte en empresas que apoyan el uso de la IA, como Pangea Cyber, que ayuda a los desarrolladores a crear experiencias de aplicaciones seguras y que cumplen con las normativas.
En Okta estamos entusiasmados de ayudar a nuestros clientes a crecer y expandirse en sus proyectos de IA, y nos enorgullece trabajar con estos líderes innovadores para impulsar el crecimiento del ecosistema de IA.
El panorama de amenazas impulsado por la IA
Estoy claramente entusiasmado con el futuro de la IA, pero también soy consciente de que, como ocurre con cualquier tecnología nueva, también introduce nuevos riesgos y vías para que los ciberdelincuentes exploten una gama más amplia de vulnerabilidades. Aquí hay solo algunos ejemplos:
- Zscaler declaró al Washington Post que la IA fue un factor en el aumento del 47 % en los ataques de phishing el año pasado. El resto del artículo trata sobre la previsión de un aumento de las amenazas derivadas de la IA.
- La fundación sin ánimo de lucro Open Source Foundation for Application Security (OWASP), famosa por sus listas de las 10 principales amenazas, publicó un mapeo preliminar de las 10 principales amenazas para LLM.
- Los bots impulsados por IA ya son más rápidos que los humanos a la hora de resolver CAPTCHAs.
- Y esta nueva tecnología puede acabar requiriendo una mayor intervención humana. Gartner advierte que “hasta 2025, los ataques que utilizan IA generativa obligarán a las organizaciones preocupadas por la seguridad a reducir los umbrales para detectar actividades sospechosas, generando más falsas alarmas y, por lo tanto, requiriendo más, y no menos, respuesta humana”. (Gartner, 4 maneras en que la IA generativa impactará a los CISO y sus equipos, Jeremy D'Hoinne, Avivah Litan, Peter Firstbrook, 29 de junio de 2023) GARTNER es una marca registrada y marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en los EE. UU. e internacionalmente y se utiliza aquí con permiso. Todos los derechos reservados.
Capacidades de IA de Okta
Llevamos un tiempo utilizando la IA en nuestra tecnología para combatir a los ciberdelincuentes. Hace mucho tiempo que está integrado en lo que hacemos y es el motor que impulsa muchos productos que todos usamos hoy en día, incluidas las funciones principales de Workforce y Customer Identity Clouds.
Identidad de la fuerza laboral
funciones impulsadas por IA
- ThreatInsight: aprovecha los datos de nuestra red de clientes, administradores y usuarios finales para proteger a su personal de ataques basados en credenciales. El modelo de aprendizaje automático (ML) patentado de Okta detecta si una organización está siendo atacada, identificando direcciones IP maliciosas más rápido que nunca.
- Sistema de protección contra el fraude telefónico: proporciona una evaluación en tiempo real contra un modelo de aprendizaje automático para la detección de fraude telefónico tras una solicitud de voz o SMS, e impone límites de tasa a las transacciones con puntuación de alto riesgo, con una mejora del 20 % en la eficacia en comparación con un enfoque heurístico.
- Autenticación multifactor adaptativa (AMFA): introduce inteligencia adicional en los flujos de identidad, ya que tiene en cuenta el contexto en constante cambio en el que se realiza una solicitud de autenticación. Al adaptar dinámicamente las políticas de seguridad y autenticación, la MFA adaptativa puede mejorar simultáneamente la postura de seguridad y la experiencia de usuario de una organización.
Identidad del cliente
Funciones y herramientas impulsadas por IA
- Detección de bots: Esta función utiliza un modelo de aprendizaje automático que procesa más de 60 entradas y detecta hasta el 79 % de los bots.
- Nivel de amenaza a la identidad herramienta (ITL): utilizando observaciones y patrones de datos agregados (y anonimizados) de nuestra base de clientes, calculamos un ITL para diferentes industrias y geografías, con la opción de introducir segmentación y análisis adicionales en otros atributos comunes.
- Adaptive MFA: proporciona un acceso inteligente que se ajusta a las necesidades de un negocio a la vez que se adapta a los comportamientos de inicio de sesión de sus clientes. AMFA plantea un desafío cuando se considera que un inicio de sesión es riesgoso, y mantiene una experiencia fluida en todos los demás casos.
Es importante destacar que quiero que todos los clientes de Okta sepan que anonimizamos rigurosamente los datos de acuerdo con las normativas de privacidad de datos, así como con las obligaciones contractuales. Utilizar estos datos de forma segura nos permite ofrecer un nivel de seguridad sin precedentes a nuestros clientes.
Invertir en innovación en IA en Okta
Más allá de su uso en nuestras funciones y herramientas existentes, nuestros equipos siguen encontrando nuevas formas de innovar con la IA. El hackathon del año pasado dio como resultado varias solicitudes de patente, como la del factor de verificación de voz en la autenticación multifactor (MFA) mediante aprendizaje profundo. Este año, el 25 % de los proyectos del hackathon se centraron en la experimentación con IA, incluyendo la consideración de un nuevo modelo LLM.
Para nosotros siempre ha sido importante desarrollar nuevas funciones y productos de la manera correcta. Con ese fin, hemos trabajado estrechamente con nuestros equipos legales y de gobernanza para establecer directrices claras sobre el uso de la IA. Estas medidas incluyen no utilizar datos de clientes ni datos privados, y se actualizan periódicamente para estar al día con las tecnologías emergentes. Acelerar la innovación de forma responsable significa más posibilidades para nuestros clientes.
Más IA en Oktane
Cada año, en Oktane, reunimos a nuestra comunidad de clientes, desarrolladores y socios para compartir lo último y lo mejor en identidad. No debería sorprender que en la Oktane de este año estemos centrando nuestra innovadora estrategia para avanzar en materia de identidad e inteligencia artificial. Estamos realizando una serie de anuncios sobre las funcionalidades de IA que estamos implementando en las Customer Identity Cloud y Workforce Identity Cloud, aprovechando el alcance y la profundidad de nuestro ecosistema de integraciones, clientes y desarrolladores.
Descubre cómo Okta está impulsando la era de la IA. Sintoniza Oktane del 3 al 5 de octubre para obtener más información.