Alors que l’actualité de l’intelligence artificielle (IA) et d’autres technologies émergentes domine le monde des affaires, la question de l’innovation est au cœur des préoccupations de nombreuses entreprises. C’est indéniablement le cas pour nous chez Okta.
En tant que leaders dans ce domaine, nous adoptons l’un des comportements fondamentaux de notre entreprise : « Ne jamais cesser d’innover ». Mais qu’est-ce que cela implique réellement ? Comment adopter efficacement de nouvelles technologies et évolutions tout en garantissant la posture de sécurité nécessaire pour nous-mêmes et pour nos clients ? De plus, à quoi ressemble l’innovation lorsqu’elle ne se limite pas à la recherche de la « prochaine grande nouveauté » ? Comment instaurer une culture de l’innovation qui s’inscrit dans la durée, au-delà d’événements ponctuels ?
Chez Okta, nous savons que l’innovation est essentielle à la réussite durable de notre entreprise, non seulement pour nos produits, mais aussi pour nos équipes et notre culture d’entreprise. Nous nous efforçons de favoriser l’innovation au quotidien, tout en réservant également des moments et des espaces dédiés à l’expérimentation. Notre objectif est de favoriser un environnement qui encourage les idées ambitieuses et audacieuses, et qui influence notre façon de construire, de collaborer et d’imaginer l’avenir.
En réalité, l’innovation fait partie intégrante de notre ADN, mais nous savons qu’elle peut se diluer à mesure que les entreprises prennent de l’ampleur. Nous comptons donc parmi nous des cadres dirigeants axés sur l’innovation, dont trois ont contribué à cet article :
- Neta Retter, directrice des programmes d’innovation
- Matias Woloski, cofondateur d’Auth0 et vice-président Recherche et Développement
- Jasmine Bent, responsable principale de programmes Innovation et Communication
C’est très positif, mais que faisons-nous concrètement pour stimuler l’innovation chez Okta ? Voyons cela de plus près.
Retour sur le Hackathon interne de mai
En mai, nous avons organisé le premier des deux hackathons d’entreprise de l’année, Look Back Hack. Ces événements dynamiques et intenses rassemblent des personnes issues de divers horizons, toutes animées par une passion commune pour l’innovation. Le thème « Look Back Hack » signifiait qu’en plus des motifs tie-dye et de l’ambiance rétro, nous avions invité les équipes à puiser leur inspiration dans le passé tout en construisant l’avenir.
Organiser des hackathons à grande échelle représente un véritable défi. Il faut une conception stratégique et une intention claire pour que les hackathons soient à la fois stimulants et agréables, tout en restant pratiques et utiles pour l’entreprise.
Lorsque nous pensons aux hackathons, nous savons qu’au-delà de l’effervescence, ces événements offrent un avantage essentiel à nos équipes : ils créent un espace limité dans le temps pour expérimenter, favorisent une plus grande liberté et permettent d’échouer rapidement dans un environnement sans risque.
Les passionné·es de technologie s’investissent pleinement dans ces événements, explorent de nouvelles technologies et repoussent les limites. Un exemple remarquable s’est produit lors de Look Back Hack, lorsque les équipes ont réussi à réduire les risques liés à l’utilisation de l’IA. En mettant en place des garde-fous clairs, notamment l’interdiction d’utiliser des données clients ou privées ou d’accéder au code source, les équipes ont tout de même pu démontrer efficacement le potentiel de l’IA de façon hypothétique. Les résultats étaient impressionnants. Les participant·es ont accompli des réalisations remarquables en seulement trois jours, notamment au moins une équipe ayant posé les bases d’un nouveau grand modèle d’apprentissage, des hacks susceptibles de déboucher sur des brevets et d’être intégrés à la roadmap ! Au total, 25 % des projets ont choisi de se concentrer sur l’expérimentation de l’IA, et voir des équipes aborder le même domaine problématique sous des angles aussi variés a été une véritable source d’inspiration.
Étendre la portée des hackathons
Nous savons que les meilleures idées naissent de la valorisation de points de vue variés. Les hackathons sont une pratique de longue date chez Okta et, ces dernières années, nous avons déployé des efforts soutenus pour rendre le programme encore plus inclusif pour les équipes de différents domaines, fuseaux horaires et niveaux d’expérience. Tout commence par la valorisation du programme à l’échelle de l’entreprise lors d’un lancement pendant notre réunion générale, accompagné de notre fameux concours de logos. Tout au long de la préparation, pendant et après l’événement, nous veillons à ce que l’accessibilité et le plaisir soient des éléments essentiels du programme.
Look Back Hack a été le hackathon le plus important et le plus collaboratif de l’histoire de l’entreprise : plus de 12 % des membres de l’entreprise ont participé, soit une croissance de 5,5 % par rapport au hackathon précédent. Il a mis en avant des projets ayant relevé des défis internes, apporté des améliorations aux produits et contribué à la formation des équipes sur le terrain. Chaque projet a apporté une touche de convivialité et un regard neuf sur nos méthodes de travail actuelles. Même si tous les projets ne passent pas en production, nous tenons à mettre en avant les hacks les plus remarquables et à étudier leur intégration potentielle dans les roadmaps de nos équipes. Au final, c’est toujours un moment de célébration lorsque les équipes innovent et développent de nouvelles compétences, rencontrent de nouvelles personnes, prennent du plaisir et, dans certains cas, transforment leurs projets en produits concrets !
Favoriser une culture de l’innovation chez Okta
Au-delà des hackathons, notre objectif est de promouvoir une culture de l’innovation qui s’inscrit bien au-delà de ces moments ponctuels. Il s’agit de créer un environnement qui favorise et développe ce comportement afin qu’il s’ancre durablement dans la culture de notre organisation et imprègne notre travail au quotidien. Chez Okta, nous œuvrons pour que chaque personne se sente à l’aise pour prendre des risques mesurés, considère les défis comme des occasions de progresser et d’apprendre, et n’hésite pas à remettre en question le statu quo.
Nous faisons de l’innovation une composante essentielle de l’identité de notre entreprise, qui façonne nos convictions, nos actions et nos ambitions. Lorsque nous affirmons « si nous faisons bien les choses », nous entendons par là que l’innovation et les actions novatrices sont valorisées et encouragées dans tous les aspects d’Okta. Cela signifie offrir le soutien, les ressources et les plateformes nécessaires pour permettre à chacun et chacune d’expérimenter, de collaborer et de concrétiser des idées ambitieuses. En favorisant une culture de l’innovation, nous donnons à nos collaboratrices et collaborateurs les moyens de penser de façon créative, d’explorer de nouvelles possibilités et de rechercher en permanence des axes d’amélioration et d’évolution.
Vous souhaitez savoir comment vous pourriez contribuer à l’innovation chez Okta ? En savoir plus sur les opportunités à pourvoir sur notre page Carrières.
