L'identité est le tissu conjonctif entre chaque personne et la technologie dans votre écosystème. Ce rôle de connexion place également l'identité au centre de votre profil de risque. Il n'est pas surprenant que l'identité reste le vecteur d'attaque numéro 1 dans le paysage des menaces actuel - plus de 80 % des violations de données impliquent une forme d'identité compromise.
Pour bien tenir compte de ce fait, il est essentiel d'examiner sérieusement et de manière approfondie l'approche de votre organisation en matière d'identité, car voici le point crucial : l'identité est bien plus qu'un simple champ de connexion. Une approche rigoureuse et moderne de l'identité atténue les menaces avant, pendant et après l'authentification.
Ainsi, les responsables des technologies ne peuvent pas se contenter de prendre en compte les seules menaces liées à l’identité. Ils doivent également considérer l’impact de leur solution d’identité sur les priorités métier telles que les objectifs de l’entreprise en matière de revenus, de satisfaction client et de croissance.
Ce blog explique comment les leaders technologiques peuvent fournir des solutions de sécurité d'identité qui stimulent également la croissance. Si vous souhaitez savoir comment garder une longueur d'avance sur les attaques de plus en plus sophistiquées sans mettre en péril vos objectifs commerciaux avec des frictions excessives, cette ressource est pour vous.
Il est temps d’abandonner les solutions d’identité dépassées et de réduire les points de friction
Protéger les clients contre l’usurpation de compte (ATO) et d’autres activités malveillantes est essentiel. Mais quand cette protection ne fait que créer des pierres d’achoppement pour les clients, par exemple en raison de la frustration suscitée par trop d’invites MFA, ou la multiplication des mots de passe et des CAPTCHA, etc., votre entreprise peut en souffrir. En introduisant trop de points de friction dans les parcours clients, les initiatives de sécurité basées sur les solutions d’identité héritées, malgré leurs bonnes intentions, peuvent conduire à des abandons de parcours client, à une baisse des taux de conversion et à une perte de revenus.
Pire encore, une sécurité des identités nuisant à l’expérience client n’est pas forcément gage d’efficacité. Par exemple, les noms d’utilisateur et mots de passe traditionnels utilisés avec un SMS en tant que facteur secondaire sont vulnérables aux attaques de social engineering et d’échange de carte SIM.
L'heure des identités existantes est révolue. Il est temps d'adopter une approche moderne qui exploite l'identité comme plus qu'une simple boîte de connexion et, au lieu de cela, favorise une meilleure sécurité et de meilleures affaires.
Protégez chaque stade du parcours client
S’il est une leçon à retenir des statistiques sur les innombrables brèches liées à l’identité, c’est que les solutions de gestion des identités héritées ne suffisent plus pour contrer les menaces actuelles. Les responsables des technologies ont besoin d’une sécurité de l’identité capable d’identifier les failles, de les protéger contre les vulnérabilités et de limiter l’accès en cas d’intrusion avérée.
Afin de moderniser la sécurité, vous devez moderniser l'identité. La stratégie de défense multicouche d'Okta améliore la sécurité avant, pendant et après la boîte de connexion, ainsi qu'un tableau de bord, des outils et des intégrations SecOps. Voici comment notre plateforme d'identité Auth0 favorise une sécurité, une confidentialité et une expérience utilisateur (UX) plus fortes tout au long du parcours client.
Avant la connexion
Les robots représentent 42 % de tout le trafic Internet aujourd'hui et 65 % d'entre eux sont de mauvais robots.Méthode polyvalente et évolutive permettant aux acteurs malveillants de mener des attaques automatisées, les robots sont également un important frein à votre budget marketing. Chaque fois que des robots s'inscrivent à de nouveaux comptes, ils empiètent sur vos primes d'inscription et bloquent les nouvelles connexions avec de vrais clients.
L’IA générative est sur le point de mettre de l’huile sur le feu des robots : Entre 2023 et 2030, l’adoption de l’IA dans la cybercriminalité devrait augmenter de 37 %. Bientôt, les entreprises devront faire face à un nombre encore plus élevé de robots sophistiqués capables de déjouer les simples CAPTCHA de détection de robots.
L'identité moderne doit arrêter les mauvais robots tout en maintenant des expériences conviviales qui protègent les revenus. Okta Bot Detection surveille en permanence les menaces d'identité sur des centaines de millions d'utilisateurs, ce qui nous permet de détecter les mauvais robots et de répondre en temps réel avec des défis conviviaux comme le défi d'authentification temporelle. De plus, notre solution Bot Detection comprend désormais un modèle d'apprentissage automatique conçu pour les attaques d'inscription. Les modèles personnalisés améliorent considérablement la détection et la prévention des robots tout au long du parcours utilisateur, tout en réduisant les défis liés aux robots présentés aux vrais clients.
SOLUTIONS OKTA À EXPLORER PLUS EN DÉTAIL :
Au moment de la connexion
En fin de compte, pour faire progresser votre entreprise, il est essentiel de fournir aux clients une expérience utilisateur simple et transparente, sans compromettre la sécurité. Les clients souhaitent une commodité à la demande (un accès rapide et facile avec des options de connexion flexibles), ce qui signifie que les équipes numériques doivent concevoir des expériences d'authentification résistantes au phishing qui offrent également un parcours client rapide et facile.
Une gestion des identités moderne peut offrir ce parfait compromis avec des options de connexion sans mot de passe sécurisées et flexibles. Les passkeys permettent aux utilisateurs de se connecter rapidement et en toute sécurité, de la même façon qu’ils déverrouillent leurs terminaux mobiles. Elles offrent également une alternative résistante au phishing aux options de connexion moins conviviales, par exemple le nom d’utilisateur et le mot de passe associés au MFA. L’authentification multifacteur adaptative (Adaptive MFA) réduit également la lassitude engendrée par les invites MFA : elle évalue les signaux de risques, notamment l’utilisation d’un nouveau terminal, réseau ou emplacement, un déplacement impossible ou encore une adresse IP non fiable, et ne déclenche une seconde demande d’authentification que pour les tentatives de connexion à plus haut risque.
Outre les options de connexion, Okta offre des fonctions de sécurité à plusieurs niveaux pour la connexion. Okta Breached Password Detection et Credential Guard recherchent et bloquent les informations d'identification compromises. Les fonctions Brute-Force Protection et Suspicious IP Throttling d'Okta aident à prévenir les attaques de prise de contrôle de compte qui ciblent respectivement les comptes d'utilisateurs uniques et multiples.
SOLUTIONS OKTA À EXPLORER PLUS EN DÉTAIL :
- Single Sign-On
- Passwordless, Passkeys
- Adaptive Multi-Factor Authentication
- Adaptive MFA
- Suspicious IP Throttling
- Breached Password Detection et Credential Guard
- Protection contre les attaques par force brute
Après la connexion
La hausse constante des menaces post-connexion nécessite également une approche de sécurité multiniveau, basée sur une défense en profondeur, à chaque stade du parcours utilisateur. Les enjeux sont considérables et les problèmes occasionnés par les brèches peuvent avoir des ramifications importantes. Ces brèches peuvent non seulement occasionner de lourdes pertes financières, mais aussi avoir des répercussions désastreuses pour la marque et la conformité qui mettent en péril l’activité. Une solution d’identité moderne peut vous aider à éviter de tels problèmes.
L’Identity moderne améliore la sécurité, la confidentialité et l’expérience après la connexion afin de protéger les interactions sensibles avec les clients et les sessions utilisateur. Par exemple, avec Okta Highly Regulated Identity, configurez votre organisation pour qu’elle envoie des demandes d’approbation contextuelles de qualité financière aux appareils des clients pour les interactions sensibles telles que les mises à jour de compte ou les virements de fonds. Avec Okta Continuous Session Protection, votre organisation peut également surveiller en permanence les sessions utilisateur afin de détecter et de prévenir les tentatives de détournement, de révoquer les sessions suspectes et de définir des délais d’expiration personnalisés.
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SecOps
La sécurité est un sport d'équipe, c'est pourquoi Okta permet une meilleure collaboration entre les équipes de sécurité, les équipes produits et les développeurs grâce à des informations en temps réel et des intégrations prêtes à l'emploi qui connectent la fonctionnalité Okta à un appareil de sécurité plus large.
Par exemple, le Security Center d'Okta aide les organisations à détecter et à répondre plus rapidement aux attaques et à affiner leur posture de sécurité grâce à des informations intelligentes et à des alertes de seuil personnalisées pour les événements liés à l'identité, les anomalies et l'efficacité générale. Security Log Streaming prend également en charge une réponse plus rapide aux événements en permettant la diffusion en continu de l'activité Customer Identity Cloud pertinente vers des outils SIEM tiers.
SOLUTIONS OKTA À EXPLORER PLUS EN DÉTAIL
Le juste équilibre entre sécurité et simplicité d’utilisation
Il est tentant de considérer l’identité comme un simple processus ponctuel. Vous dotez vos applications orientées client du SSO et du MFA, et le tour est joué ! Malheureusement, la réalité n’est pas si simple.
Pour s’adapter aux risques en constante évolution du paysage commercial avec une égale attention à la sécurité et aux revenus, les chefs de file technologiques ont besoin d’une approche de la sécurité basée sur l’Identity qui fonctionne également comme un moteur commercial. Cela signifie intégrer des fonctions d’Identity sécurisées et transparentes dans vos stratégies de sécurité et de revenus à chaque point de contact client.
Les anciennes approches de la gestion des identités ne sont plus à la hauteur. Mais en accordant votre confiance à un leader des solutions d’identité modernes, vous pouvez occuper le haut du classement des entreprises les plus performantes en termes de compétences métier et de sécurité de l’identité.
Tout commence avec Okta
Des milliers de clients dans le monde entier font confiance à Okta Customer Identity Cloud pour trouver l’équilibre parfait entre une sécurité robuste et une expérience client transparente à travers plus de 10 milliards d’authentifications mensuelles.
Nous avons investi dans une stratégie de défense multiniveau pour améliorer la sécurité avant, pendant et après la connexion, ainsi qu’un tableau de bord et des outils destinés aux SecOps afin d’améliorer la visibilité et d’accélérer les réponses aux menaces potentielles et émergentes.
Vous êtes curieux de savoir comment Okta Customer Identity Cloud peut vous aider à établir la confiance avec vos clients, à sécuriser vos applications et à protéger vos revenus ? Contactez notre équipe pour planifier une démonstration.
