Dans le paysage numérique actuel, les entreprises sont de plus en plus contraintes de « faire plus avec moins ». Les équipes informatiques et les équipes de sécurité subissent une forte pression pour réduire les dépenses, tout en devant suivre le rythme de l’innovation et faire face à la multiplication des brèches de sécurité. Pour répondre à ces exigences contradictoires, les entreprises ne peuvent pas s'appuyer sur des processus manuels ; elles doivent automatiser les processus d'identité à grande échelle.
Accédez à Okta Workflows.
Que vous cherchiez à accélérer votre mise sur le marché, à renforcer votre posture de sécurité ou simplement à réduire le nombre d’heures de développement nécessaires pour maintenir votre stack, Workflows offre une solution puissante. Voici un aperçu de ce que cette plateforme propose et de la manière dont elle peut transformer votre gestion des identités.
Qu'est-ce qu'Okta Workflows ?
Fondamentalement, Okta Workflows est une plateforme d’automatisation et d’orchestration no-code des identités. L'époque où il fallait rédiger des scripts personnalisés complexes et sujets aux erreurs pour chaque tâche informatique critique est révolue. Workflows propose une interface utilisateur simple de type glisser-déposer, qui vous permet de concevoir visuellement des processus reliant vos applications et d’automatiser des actions dans vos solutions SaaS existantes.
La proposition de valeur est claire :
- Raccourcir les délais de lancement : remplacer les processus manuels par des connecteurs et des modèles prêts à l’emploi.
- Renforcer la sécurité : Réduire les risques liés à la saisie manuelle de données et au code personnalisé.
- Réduire les coûts : réduire le travail de développement en cours.
- Simplifier la complexité : orchestrer des actions de façon fluide sur différentes applications.
Se concentrer sur la logique, pas sur l’infrastructure
Alors que l’automatisation traditionnelle nécessite souvent des serveurs dédiés, un hébergement et des scripts complexes, Okta Workflows simplifie entièrement cette gestion. En tant que plateforme no-code entièrement gérée, elle supprime totalement la nécessité pour votre équipe de provisionner l’infrastructure, de maintenir des serveurs ou de gérer des bases de code personnalisées. Vous pouvez vous concentrer exclusivement sur la création de la logique métier qui génère de la valeur pour votre entreprise.
Workflows élimine également la complexité des interactions API. Par exemple, lors de l’interrogation de jeux de données volumineux — comme l’extraction d’une liste de milliers d’utilisateurs affectés à une application — vous n’avez jamais à vous soucier d’écrire du code pour gérer la pagination de l’API ou le traitement des erreurs. La plateforme gère nativement l’extraction des données en arrière-plan, ce qui vous permet de créer des automatisations fiables et à grande échelle grâce à de simples actions de glisser-déposer.
Cas d’usage réels
Que pouvez-vous réellement créer ? Les possibilités sont nombreuses, allant d’améliorations simples de la gestion du cycle de vie (LCM) à des opérations de sécurité complexes. Voici quelques exemples de la façon dont les entreprises utilisent les Workflows aujourd’hui :
- Étendez la gestion du cycle de vie : allez au-delà du simple provisioning. Vous pouvez automatiser des tâches de offboarding complexes telles que le transfert de fichiers, la suppression de licences spécifiques (par exemple Google Workspace) ou la résiliation automatique des prestataires en fonction d’une date de fin renseignée dans leur profil.
- Correction automatisée des menaces : ne tardez pas à réagir face à une brèche potentielle en attendant l’intervention d’une personne. Lorsque Okta détecte une activité à haut risque ou suspecte (comme la détection d’un déplacement impossible), Workflows peuvent immédiatement fermer les sessions actives de la personne concernée, suspendre temporairement son compte, et transmettre l’événement au centre des opérations de sécurité (SOC) — ce qui permet de contenir les menaces en quelques secondes.
- Notifications de sécurité : « Étendre Okta avec Notifications » représente un gain rapide pour de nombreuses équipes. Vous pouvez utiliser le connecteur Slack ou Microsoft Teams pour alerter immédiatement les équipes sécurité en cas d’événements à risque élevé, par exemple lorsqu’un niveau de risque utilisateur augmente, tout en enregistrant simultanément l’événement dans un système de gestion des tickets tel que ServiceNow.
- Donner plus d’autonomie au support : Débloquez des workflows personnalisés permettant à votre équipe support et aux administrateurs et administratrices d’assistance d’effectuer des tâches spécifiques à forte valeur ajoutée, sans leur accorder l’ensemble des privilèges de super-administration. Cela peut inclure le déclenchement de réinitialisations spécifiques de MFA ou la gestion sécurisée des demandes courantes.
- Gérer les soumissions de formulaires : automatiser la gestion complexe des formulaires de demande. Lorsqu’une personne soumet une demande via un outil tel que Google Forms, Workflows peut recevoir les données du formulaire et effectuer d’autres actions, comme extraire les données de compte, créer les tickets ou notifications nécessaires, valider les informations du formulaire ou supprimer totalement la gestion manuelle du triage.
Premiers pas
Adopter l’automatisation ne nécessite pas une refonte majeure dès le départ. Okta propose 5 flux de travail pour commencer, accessibles à tous les clients, avec des formules évolutives (Light, Medium et Unlimited) disponibles au fur et à mesure que vous augmentez votre utilisation.
Pour vous permettre de démarrer rapidement, nous mettons à votre disposition de nombreuses ressources :
- Modèles: accédez à des modèles préconfigurés pour les cas d’usage opérationnels et de sécurité courants afin de ne pas repartir de zéro.
- Communauté et formation: profitez des guides pratiques, des permanences et des conseils d’experts pour maîtriser la plateforme.
- Support: Rejoignez le forum dynamique de la communauté Okta workflows pour poser vos questions et partager vos workflows.
En tirant parti d’Okta Workflows, vous pouvez abandonner les scripts manuels et adopter un avenir où l’automatisation de l’identité est sécurisée, évolutive et accessible.
Pour en savoir plus sur la création de votre premier flux, consultez la page des ressources Okta Workflows.
