Il arrive un moment dans le parcours de chaque entreprise SaaS où elle est prête à monter en gamme et à commencer à décrocher des contrats avec de grandes entreprises. Bien que votre application puisse être un succès auprès des petites entreprises, son adaptation aux clients d’entreprise peut entraîner des problèmes. Il ne s’agit pas seulement d’étoffer vos fonctionnalités ; il s’agit de créer une solution de niveau entreprise pour répondre aux besoins uniques de chaque client d’entreprise.
Oubliez l'idée de simplement coller l'étiquette « édition entreprise » sur votre offre comme une couche de peinture brillante. La véritable préparation à l'entreprise consiste à créer une solution capable de gérer des flux de travail d'identité complexes, des exigences de sécurité strictes et des environnements utilisateurs en constante évolution. L'identité est au cœur de la préparation à l'entreprise. Voici cinq fonctionnalités d'identité dont votre application SaaS a besoin pour monter en gamme :
- Multi-tenancy :
La mutualisation permet à plusieurs clients commerciaux d'utiliser votre application simultanément, chacun dans son propre espace sécurisé et isolé. Pas de vol de données, pas de contamination croisée accidentelle — des enjeux importants pour vos clients d'entreprise. Mais attendez, il y a plus ! Vos clients d'entreprise souhaiteront également pouvoir gérer leurs propres locataires via l'administration déléguée.
- Synchronisation d'annuaire :
L'utilisation du protocole SCIM pour la synchronisation d'annuaires permet d'automatiser l'approvisionnement et le déprovisionnement, garantissant ainsi des identités d'utilisateur cohérentes et à jour dans toutes les applications. Il permet une intégration plus rapide et plus efficace des utilisateurs à vos applications, offrant une expérience utilisateur transparente et sécurisée dès le départ. C'est une situation gagnant-gagnant : une intégration plus fluide pour les utilisateurs, moins de tracas pour l'informatique et des développeurs plus heureux.
- Autorisation :
Le contrôle d'accès défaillant est le risque de sécurité des applications Web le plus courant (n° 1), vous aurez donc besoin d'une solution d'autorisation suffisamment flexible pour évoluer avec votre entreprise et suffisamment sécurisée, même pour les normes de sécurité les plus strictes. Il vous appartient de déterminer la méthode d'autorisation qui vous convient le mieux, qu'il s'agisse de ReBAC, d'ABAC ou de toute autre méthode. Mais vous aurez besoin d'une autorisation centralisée afin d'avoir une visibilité complète sur les modèles d'autorisation et suffisamment flexible pour permettre un contrôle d'accès granulaire.
- Sécurité avancée et conformité :
Une sécurité et une conformité de premier ordre sont des éléments non négociables lorsque vous visez à monter en gamme. Pensez au chiffrement, à l'authentification multifacteur, à la conformité SOC2, à tout l'arsenal de sécurité. Vous aurez besoin d'outils d'observabilité qui vous permettent de voir les tendances potentielles d'attaque et d'y répondre rapidement en temps réel, ainsi que de la capacité d'adapter les politiques de sécurité pour chacun de vos clients d'entreprise. N'oubliez pas : dans l'entreprise, la confiance se gagne, elle ne se présume pas.
- SSO d'entreprise :
Mais voici le vrai secret : ces fonctionnalités ne sont que la partie visible de l'iceberg. Pour vraiment conquérir les clients d'entreprise, vous avez besoin d'une identité flexible, extensible et conçue pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Pensez aux intégrations avec les systèmes existants, aux attributs de données personnalisés et à la personnalisation de la dernière étape pour répondre aux demandes spécifiques du flux de travail.
Heureusement, vous n'avez pas besoin de demander à vos développeurs de commencer à créer toutes ces fonctionnalités. Consultez notre livre blanc sur l'identité d'entreprise pour découvrir comment Okta peut vous aider à fournir une identité de niveau entreprise afin que vos développeurs puissent se concentrer sur ce qu'ils font de mieux : créer des produits de premier ordre.
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