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切り札、要、または「秘密のソース」と呼んでください。それが拡張性です。これは、絶え間なく進化するデジタル環境において、適応性と拡張性を確保するための鍵です。
本日、Customer Identity Cloud Actionsプラットフォームの最新イノベーションを発表できることを嬉しく思います: Forms for Actions。この新しいノーコードのビジュアルエディターは、開発者とビジネスチームを念頭に置いて設計されており、ニーズを満たすための深い柔軟性を提供します。
Forms for Actionsを使用すると、企業はコストと市場投入までの時間を削減しながら、合理化された顧客体験を簡単に提供できます。この強力な機能は、顧客を圧倒したり不満を抱かせたりすることなく、顧客データを収集しようとしているデジタルおよびマーケティングチームに、数多くの可能性を解き放ちます。また、開発者とユーザーエクスペリエンス(UX)チームにとって、会社の独自のニーズに合わせて調整されたIdentityフローをこれまで以上に簡単に構築できます。
拡張性はOktaのDNAの一部です。
お客様のトータルソリューションについて考えるとき、それは単なる既製品ではありません。さまざまなユースケースやカスタマイズには、Identityソリューションの拡張が必要であることを理解しています。そのため、Actions、Auth0 Marketplace、そして今、Forms for Actionsを提供し、お客様のニーズに合わせてカスタマイズしたり、プロコードまたはノーコードでソリューションの全範囲を活用したりできます。
私たちは、お客様の声に耳を傾けてきました。そして、お客様は、すぐに使える基盤が、オーケストレーションソリューションに組み込まれていることを期待していることを学びました。パズルの一片を解決するだけのその場しのぎのツールでは、ビジネスを成功に導くことはできません。だからこそOktaは、オーケストレーションを容易にし、ビジネス全体に拡張でき、メンテナンスが容易で、あらゆる段階で安全な強力なソリューションを提供することを目指しています。 そして、あらゆる段階で安全です。
Forms for Actions で成功を収めた事例
Forms for Actionsは、コンバージョン率の向上など、収益を上げるのに役立つユースケースを解放し、あらゆる段階で認証の安全性を維持します。
- プログレッシブプロファイリング:ユーザーデータの収集を強化し、ターゲティング、パーソナライゼーション、意思決定を改善します。
- カスタムポリシーの承認: 更新されたポリシーへの準拠を強化し、信頼を育み、法的リスクを軽減します。
- カスタムサインアップまたはログイン手順: 追加の手順とカスタムロジックでフローを拡張およびカスタマイズして、オンボーディングプロセスを合理化し、セキュリティを強化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率と顧客満足度を高めます。
開始するためのテンプレート、デバッガーモード、ドラッグアンドドロップUIを備えたForms for Actionsを使用すると、ログインフローを簡単にすばやくオーケストレーション、カスタマイズ、および保護できます。

CIAMを使用して顧客プロファイルを簡単に充実させる
コンバージョン率を高め、収益を向上させるという重責を担うマーケティング部門にとって、革新的な戦略と測定可能な成果に対する要求はかつてないほど高まっています。さらに、オムニチャネルのパーソナライゼーションをうまく達成できていると感じている企業はわずか35%にすぎません。これは、企業が顧客に合わせたエクスペリエンスを提供するために不可欠な要素であることがわかっています。
Forms for Actionsは、デジタルチームとマーケティングチームにとって画期的な製品です。顧客データ収集を効率化し、MarTechスタックにシームレスに統合します。すべて、限られた開発者リソースに過度の負担をかけることなく実現します。全体として、Forms for Actionsは顧客プロファイルを充実させ、顧客とその好みのより完全なプロファイルを提供し、サインアップとログイン時の摩擦を減らすことでコンバージョン率を向上させるのに役立ちます。

Forms for Actions が組織の成功をどのように実現するかをご紹介します
- ホワイトペーパーをご覧ください Okta.com で、マーケティングチームが Identity を活用したカスタマージャーニーをどのように活用できるかをご覧ください
- ウェビナーに登録する して、Forms for Actionsがどのように収益の増加に役立つかを学び、プログレッシブプロファイリングのデモをご覧ください
- 製品エキスパートへの質問は、Forms for Actions AMA(Ask Me Anything)で。
Actionsページをご覧ください Auth0を搭載したOkta Customer Identity Cloudで実行できるアクションを簡単に拡張およびカスタマイズできるツールについては、こちらをご覧ください。