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アイデンティティセキュリティは複雑ですが、Oktaの利用は簡単であるべきです。どの製品を使用しても、Oktaらしく感じられるようにする必要があります。Okta Platformの特長は、幅広いアイデンティティのユースケースを解決するツールのコレクションを備えていることです。これらのツールは単独でも優れていますが、集合的には非常に優れています。
真の統合は、製品全体で提供するオーケストレーションを超えて、ルック アンド フィールにまで広がります。このアップデートは、安全で効率的なユーザー エクスペリエンスを提供するという当社のコミットメントの一環です。
この作業を行った理由：ファーストパーティアプリ全体で一貫したナビゲーション
Oktaはお客様が、習得しやすく安全に使用できる、合理化された直感的な体験に値すると信じています。Oktaの製品はクラス最高のIdentity Securityを提供していますが、ユーザーエクスペリエンスは製品スイートのさまざまな部分に分断されています。この一貫性のなさは、学習曲線を急にし、認知過負荷につながる可能性があり、顧客がOktaの機能をナビゲートして最大限に活用することを困難にします。
当社のリーダーシップは、アイデンティティセキュリティが進化の過程にあることを認識していました。認証の瞬間は、パズルの一つの部分に過ぎませんでした。お客様は、認証の前、認証中、認証後の保護を必要としています。しかし、機能を統一するだけでは十分ではありません。あらゆるタッチポイントで直感的で使い慣れていると感じられる必要もあります。
Oktaの設計プロセス：一貫性のなさから結束へ
Oktaプラットフォームほど広範なスイートを統合することは、大規模な取り組みです。まとまりのあるエクスペリエンスを生み出すのは決して簡単ではありません。視覚的な方向性の調整から、成長を続ける製品スイート全体にわたる新しいデザイン要素の統合まで、あらゆる段階で新たな学びがありました。技術的な制約、優先順位に関する意見の相違、そして大規模プロジェクトに伴う避けられない課題を乗り越えなければなりませんでした。しかし、やりがいのあることは決して簡単ではありません。
まず、私たちは小さく行動しながら大きく考える必要がありました。製品スイートの完全な統合を構想していましたが、既知の顧客からのフィードバックに基づいて機能を優先順位付けし、段階的なアプローチを取る必要がありました。各決定が意図的かつスケーラブルであることを確認し、継続的な改善を可能にしました。私たちは、エンドツーエンドのカスタマージャーニーを推進することに尽力し、その結果、可能な限り簡素化しました。摩擦を減らし、複雑なワークフローを合理化することで、管理者とエンドユーザーの両方にとってエクスペリエンスをよりスムーズにすることに重点を置きました。すべての設計上の選択は、顧客を中心に据えて行われました。
構築したもの：新しいナビゲーションとアプリスイッチャーの紹介
2025年2月から、Oktaのファーストパーティ製アプリは、一貫性のあるサイドナビゲーションバーとトップナビゲーションバーを備えた統一されたナビゲーションエクスペリエンスを提供します。このアップデートでは、以下が導入されます。
- モダンで直感的なインターフェース：Okta製品のナビゲーションがよりシームレスで使い慣れたものになります。
- 新しいApp Switcherにより、管理者はOktaのファーストパーティアプリを迅速かつ簡単に切り替えることができます
- スケーラブルなデザインシステム：高品質な製品エクスペリエンスをより迅速にサポートします。
これは当社のデザインにとって画期的な取り組みですが、これはほんの始まりに過ぎず、お客様のためにさらに改善を続けていきたいと考えています。
今後の展開にご期待ください
変化を夢見るのは簡単ですが、それらの夢を現実にするには、献身、創造性、根性、そして協力が必要です。Hannah DeMoss、Tricia Perkins、Nick Arcidy、Alex Cohen、Bryan Cunningham、Ben Lister、Gretchen Willenberg、Jordan Koschei、Kevin Ghadyani、Ishan Korde、Nikhil Venkatraman、Reman Child、Susan Weaver、Ganesh Somasundaram、Ben Schell、Micheal Tamaki、Zihan Wang、Stephanie Yoshimoto、Ali Parsa、Athul Devkar、Xavier Hills、Rebecca Serr、およびアプリの統一に対する揺るぎないコミットメントにより、製品全体のイニシアチブに関与したすべてのチームに感謝します。より直感的で、まとまりがあり、誰にとっても楽しいものになります。このイニシアチブは、皆様の努力とビジョンなしには実現できませんでした。
お客様が新しいエクスペリエンスを試すのが待ちきれません。Okta Ideasで、アイデアに「look-and-feel」というタグを付けて、フィードバックをお寄せください。新しいナビゲーションシステムとアプリスイッチャーは、シームレスでコネクテッドなエクスペリエンスを提供するための継続的な取り組みの始まりにすぎません。私たちは革新、反復、改良を続け、常に顧客をすべての中心に据えていきます。
