Considérez cela comme un atout, une cheville ouvrière ou l'« ingrédient secret », mais c'est bien de cela qu'il s'agit avec l'extensibilité. C'est la clé pour garantir l'adaptabilité et l'évolutivité dans un paysage numérique en constante évolution.
Aujourd'hui, nous sommes ravis de partager la dernière innovation pour la plateforme Customer Identity Cloud Actions : Forms for Actions. Nous avons conçu ce nouvel éditeur visuel sans code en pensant aux développeurs et aux équipes commerciales, offrant une grande flexibilité pour répondre à leurs besoins.
Avec Forms for Actions, les entreprises peuvent facilement offrir des expériences client simplifiées tout en réduisant les coûts et les délais de commercialisation. Cette fonctionnalité puissante ouvre une multitude de possibilités pour les équipes numériques et marketing qui cherchent à recueillir des données client sans submerger ni frustrer leurs clients. Et pour les développeurs et les équipes d'expérience utilisateur (UX), il est plus facile que jamais de créer des flux d'identité adaptés aux besoins uniques de leur entreprise.
L’extensibilité fait partie de l’ADN d’Okta
Lorsque nous pensons à la solution globale d'un client, il ne s'agit pas seulement du produit prêt à l'emploi. Nous comprenons que différents cas d'utilisation et de personnalisation nécessitent l'extension d'une solution d'identité. C'est pourquoi nous proposons des Actions, Auth0 Marketplace, et maintenant Forms for Actions, vous permettant de personnaliser selon vos besoins et d'exploiter le spectre complet des solutions avec du code pro ou sans code.
Nous avons écouté attentivement nos clients et nous avons appris qu'ils s'attendent à ce que des bases prêtes à l'emploi soient intégrées à leur solution d'orchestration. Un outil de dépannage qui aide à résoudre un élément du puzzle ne permet pas d'obtenir des résultats commerciaux positifs. C'est pourquoi Okta vise à fournir une solution puissante qui facilite l'orchestration, s'étend à toute votre entreprise, nécessite une maintenance simple et est sécurisée à chaque étape.
Là où nous avons constaté des succès avec Forms for Actions
Forms for Actions débloque des cas d'utilisation qui aident à générer des revenus (comme l'augmentation des taux de conversion) et à maintenir l'authentification sécurisée à chaque étape.
- Profilage progressif : Améliorez la collecte de données utilisateur, ce qui permet d'améliorer le ciblage, la personnalisation et la prise de décision.
- Acceptation des politiques personnalisées : Améliorer la conformité aux politiques mises à jour, favoriser la confiance et réduire les risques juridiques.
- Étapes d'inscription ou de connexion personnalisées : Étendez et personnalisez les flux avec des étapes supplémentaires et une logique personnalisée pour rationaliser les processus d'intégration, améliorer la sécurité et améliorer l'expérience utilisateur, ce qui se traduit par des taux de conversion et une satisfaction client plus élevés.
Avec des modèles pour démarrer, un mode débogueur et une interface utilisateur (UI) de type glisser-déposer, Forms for Actions facilite et accélère l'orchestration, la personnalisation et la sécurisation des flux de connexion.
Enrichissez facilement les profils clients avec CIAM
Avec le marketing mis à contribution pour stimuler les taux de conversion et augmenter les revenus, la demande de stratégies innovantes et de résultats mesurables n'a jamais été aussi forte. De plus, seulement 35 % des entreprises se sentent réussir la personnalisation omnicanale — quelque chose que nous savons être essentiel pour que les entreprises offrent des expériences sur mesure.
Forms for Actions change la donne pour les équipes numériques et marketing, car il rationalise la collecte des données clients et l'intègre de manière transparente à votre pile MarTech, le tout sans surcharger vos ressources de développeurs limitées. Dans l'ensemble, Forms for Actions aide à enrichir les profils clients, offrant un profil plus complet de vos clients et de leurs préférences et améliorant les taux de conversion avec moins de friction lors de l'inscription et de la connexion.
Découvrez comment Forms for Actions peut libérer la réussite de votre organisation
- Consultez le livre blanc sur Okta.com pour découvrir comment les équipes marketing peuvent exploiter les parcours client basés sur l'identité
- Inscrivez-vous au webinaire pour apprendre comment les formulaires d'action aident à augmenter les revenus et voir une démonstration de profilage progressif en action.
- Posez des questions à nos experts produits dans le cadre de la session Forms for Actions AMA (demandez-moi n'importe quoi)
Visitez la page Actions pour en savoir plus sur les outils qui étendent et personnalisent facilement les actions que vous pouvez entreprendre avec Okta Customer Identity Cloud, optimisé par Auth0
