エグゼクティブ・サマリー
Oktaの専門的な廃棄物管理プログラムは、埋め立て廃棄物を最小限に抑え、健康的で環境負荷の低い物理的空間を作り出すことを中心に据えています。この4部構成のブログシリーズでは、グリーン調達とグリーンリース標準を利用した不動産フットプリントの脱炭素化、事業廃棄物管理におけるグローバルな一貫性の確立、LEEDおよびWELL認定による健康的なワークスペース設計の優先、そしてプログラムへの従業員の意識的な参加促進という、Oktaの戦略について解説します。
このブログでは、次の内容について説明します。
- 廃棄物管理：Oktaのグローバルな事業活動全体で、ダウンストリームの廃棄物運搬業者の規制に準拠し、かつ配慮の行き届いた調達を実践しながら、廃棄物を管理する方法。
- 環境負荷の低い調達：食品や飲料、事務用品、職場用資材の調達に関する持続可能な運用ガイドラインの確立方法
- 建設廃棄物の転換：建設廃棄物を転換し、家具を再利用するための業者との連携方法。
- 影響の測定：廃棄物監査を活用して、廃棄物転換率とコミュニティへの影響を継続的に改善する方法
廃棄物管理プログラムの概要
当社のプログラムは、事業運営と不動産建設プロジェクト全体で再利用と再目的化の考え方を取り入れています。アップストリームの調達に取り組み、廃棄物の発生を当初から回避するとともに、ダウンストリームの廃棄物管理によって、できるだけ多くの資材が埋め立て処分されないようにしています。グローバルな事業活動の一環として、廃棄物削減の取り組みを最大化するために、コンポスト化、電子廃棄物の転用、建設廃棄物の転用、家具の再利用という4つの方法を特定しました。
オフィス内でのコンポスト化の義務付け
当社のプログラムの中核をなすのは、すべてのオフィスにリサイクルと堆肥化への取り組みを義務付けることです。家主も自治体の廃棄物収集業者も堆肥化サービスを提供していない場合は、世界中の地域の堆肥化業者と提携し、オフィスで有機性廃棄物を分別できる体制を整えています。
例えば、ニューヨーク市のオフィスではCommon Ground Compostと提携し、生ゴミを地域のコミュニティガーデンで再利用しています。ワシントンDCでは、退役軍人を雇用して有機廃棄物を収集し、地元の農場に堆肥を販売する組織であるVeteran Compostと提携しています。これらのパートナーは、Oktaの従業員が生活し、働く地域コミュニティにおいて、循環性を真に受け入れながら、自治体の堆肥化におけるギャップを埋めるのに貢献しています。
転用不可物
Oktaが今後進むべき最善の道は、廃棄物の少ない調達に重点を置き、埋め立て、リサイクル、堆肥化という3つの主要な廃棄物処理方法全体で一貫したトレーニングを維持することです。各自治体の要件に従って、より効果的に廃棄物を分別するため、ゲーミフィケーションを取り入れた課題やトレーニングモジュールを積極的に導入しています。
リサイクルが困難な品目を対象に、ワシントン州ベルビューのオフィスでTerraCycleの回収ボックスを試験的に導入しました。標準の市の施設では処理できない特定の複雑な素材があるため、以下のものを回収するために専用のゴミ箱が導入されました。
- スナック菓子の包装：個包装、ポテトチップスの袋、軟質プラスチック
- 事務用品：使用済みのペン、マーカー、バインダー、プラスチック製デスクアクセサリー
TerraCycleは、通常の自治体のリサイクル施設では処理できないニッチな素材の再利用を専門としているため、このパイロットプログラムを通じて、困難な廃棄物カテゴリーに対する運用上の回避策を評価し、他のオフィスに展開する前に検討することができます。
電子廃棄物の転換
SaaSテクノロジー企業であるOktaでは、有害廃棄物の排出は皆無ですが、電子廃棄物（e-waste）は大量に排出しており、FY26には合計1.66測定基準トンに達しました1。Oktaのテクノロジー、データ、インテリジェンス（TDI）チームの管理のもと、ノートPCなどのハードウェアは、専門のリサイクルパートナーであるRevivnを通じて適切に廃棄または再利用されます。Revivnは、再利用可能な機器を再生し、残りは安全に廃棄します。このプログラムを通じて、Oktaは2027年度にこれまでに再利用資産から得た収益から25,000ドルをさまざまな非営利団体に寄付しました。さらに、その寄付金と同額をRevivnのTech Access Programに直接寄付しました。
このような社内の緊密な連携により、従業員向けのエンゲージメントプログラムを拡大し、提供することも可能になります。例えば、毎年アースマンス（地球環境について考える月間）の期間中、TDIチームはOktaが直接リース契約しているすべてのオフィスに回収拠点を設置し、社内回収キャンペーンを実施しています。従業員はここに個人所有の電子機器を持ち込み、適切に処分できます。
サイバーセキュリティ企業として、TDIチームとのこの社内パートナーシップは、環境に対する責任と妥協のないデータプライバシーの両立を実現します。機密情報を保護するため、TDIチームはすべての電子資産に対して厳格なデバイスサニタイゼーションを実施しています。取り扱われるすべてのデータは、米国国防総省（DoD 5220.22-M）の規格に準拠した破壊的な書き込みプロセス、またはNIST SP 800-88メディアのサニタイズに関するガイドラインに従った物理的な破壊によって破棄されます。この厳格なセキュリティベースラインにより、当社は自信を持ってグローバルなリサイクルフットプリントを最大化できます。
建設廃棄物の転換
世界的に事業を拡大し、オフィスを建設し続ける中で、建設管理ベンダーと契約する際には、建設廃棄物の転用と持続可能な資材調達を優先しています。LEED認定標準を基本とし、少なくともLEED Silver認定を取得すること、また建設廃棄物の75%転換率を達成することを目指します。LEEDの建設・解体廃棄物管理フレームワークは、当社の契約社員が埋め立て処分に頼るのではなく、廃棄物の転用を文書化し、積極的に管理するのに役立ちます。
NovoSustainabilityとの提携により、当社の不動産プロジェクトはLEED標準を満たすだけでなく、それを上回るものになるよう調整されています。2024年、当社のサンフランシスコと東京のプロジェクトは、それぞれ76%と98%の転換率を達成しました2。Oktaがインドのベンガルールで事業を拡大するなか、歴史的に建設廃材のリサイクル率が1%未満の地域で廃棄物を転換するという大きな課題に直面しています。この構造的なギャップを克服するため、当社は建設パートナーであるJLL社と協力し、第2次拡張プロジェクトにおいて建設廃棄物の転換率を30%から46%に引き上げました3。この転換率の向上は、現場での厳格な分別、持続可能な地元資材の優先利用、そして追跡可能で責任ある廃棄を保証するための信頼できる廃棄物収集パートナーの審査を通じて達成されました。
家具の再利用と再目的利用
Oktaのスペースを設計、設営する際には、既存の家具や建築資産を再利用・再活用することを優先し、耐用年数を延ばして廃棄物を削減しています。新たに購入が必要な場合は、Andreu World、MillerKnoll、Steelcase、Allsteelなど、循環型設計の原則や責任ある原材料調達を取り入れ、サステナビリティを重視するメーカーから調達します。また、職場の環境負荷を低減するため、可能な場合は常にEnergy Star認定機器を調達しています。
Oktaのグローバル調達ガイドライン
Oktaは、オフィススペースの備品や運営に使用する製品、業務資材、設備に配慮しています。その結果、Oktaは職場関連のグローバルオペレーションチームに調達ガイドラインを組み込んでいます。本ガイドラインは、Oktaがオフィスを直接リースしている10か国に適用されます。
画一的で厳格なアプローチを避け、各地域の資料や慣習における地理的、製品上、文化的な違いに対応できる柔軟性を確保しています。グローバルガイドラインをガードレールとして活用し、現地の事業体と協力して、埋め立てずに済む素材で包装された製品を調達しています。
Oktaのグローバル調達ガイドラインの概要は以下のとおりです。
食品・飲料
- プラスチック製の飲料容器を避け、アルミ製の容器を優先的に使用する
- 使い捨て製品（銀食器や個別包装など）を最小限に抑える
- バルクスナックや栄養価の高い選択肢（WELL Building Standardの基準に沿った果物や野菜など）を選びましょう。
事務用品および建材
- 環境に配慮したオフィス用品を調達する
- 自動両面印刷を選択する
- 無害な建材を優先的に使用する
- 省エネ型LED照明を使用する
転換の測定と拡大
Oktaでは、継続的な廃棄物管理の取り組みの一環として、プログラムの目標達成を確認するために進捗状況の測定に投資しています。Oktaの廃棄物監査パートナーであるAll About Wasteは、世界各地の直接リースオフィスを訪問し、オフィスやビルの物理的な廃棄物フローの監査を実施しています。各廃棄物フローを詳細に調査し、一般的な汚染物質を特定します。廃棄物監査担当者は、廃棄物の分別率を向上させるために、インフラ、廃棄物関連の表示、従業員トレーニングに関するフィードバックを提供しました。
当社の新しいカスタム廃棄物標識はすべて、Johnny Lemoine氏がデザインしたもので、廃棄物監査から得られたフィードバックを直接取り入れています。例えば、ダブリンオフィスの従業員がアルミ缶を埋め立てごみの流れに頻繁に入れていることが判明した後、埋め立てごみ用の表示を更新し、アルミ缶に打ち消し線を引くことで、よく間違えられる品目として強調しました。また、ダブリン市では埋め立てごみは灰色のゴミ箱、リサイクルごみは緑のゴミ箱、堆肥化ごみは茶色のゴミ箱を使用していることを踏まえ、当社の慣行を現地のインフラに合わせました。地域への貢献をさらに推進するため、ダブリンオフィスでは缶やボトルを寄付し、Dublin Simon Communityのための資金を集めています。
Oktaのダブリンオフィスに設置されているカスタムのゴミ分別標識は、「一般ゴミ」「リサイクル」「堆肥」の分別が色分けで明確に示されており、現地の自治体が指定するゴミ箱と完全に一致しています。
シドニーオフィスのように廃棄物転換率が低い拠点については、翌年に再監査を実施し、Oktaの調整による具体的な効果を測定する予定です。既存の拠点での進捗状況を追跡しながら、新たな拠点の評価も行うため、廃棄物監査は継続的に実施します。
また、2025年の廃棄物監査4で93.3%の転換率を達成したベンガルールの拠点など、優れた廃棄物転換の実績も高く評価しています。この成果を受け、当社ではTRUE Zero Waste認定の取得に向けた準備状況を評価するため、積極的に情報収集を行っています。この認定では、廃棄物ゼロの取り組みに対してポイントを付与するために、すべての廃棄物の流れ、廃棄物収集業者、施設管理者、インフラを包括的に審査します。この認定プロセスについて理解を深め、そこから得られる知識、トレーニング、インフラストラクチャの原則を、当社のグローバルなオフィスポートフォリオ全体に適用できることを大変嬉しく思います。
中核となる廃棄物管理の原則
効果的な廃棄物管理には、従業員、運用チーム、施設管理者を含むすべてのステークホルダーに対する継続的なトレーニング、追跡、フィードバック、教育が不可欠です。そのため、当社では廃棄物プログラムの改善を継続的に行っています。
廃棄物管理プログラムの策定を検討されている場合は、以下の基本原則を念頭に置くことをお勧めします。
- 既存の廃棄物フローの測定と評価：家主から提供される廃棄物データを使用する場合でも、サードパーティの廃棄物監査ベンダーに依頼する場合でも、まずはベースラインを確立し、継続的に測定します。建物や施設ごとに廃棄物追跡システムを確立することで、環境報告の改善や新たな転用機会の特定にもつながります。
- 職場運営や現地市場のサービスと連携：廃棄物管理プログラムは、現地のインフラや市場の状況に合わせて調整することで効果を発揮することがわかっています。現地の職場チームと緊密に連携し、利用可能なリサイクルサービスやコンポストサービスを特定し、プラスチック包装などの回避可能な廃棄物の流れを削減する。
- 建設パートナーとの緊密な連携：建設チームと日常的な職場運営を管理するチームが緊密に連携することで、サステナビリティ戦略におけるギャップの発生を防ぎます。全拠点で廃棄物に関する標識や分別方法を標準化することで、従業員エクスペリエンスの一貫性を高めることができます。
- 従業員の参加を促す：廃棄物分別に関する思慮深いトレーニング資料を作成することは、困難ではありますが、パズルの重要なピースです。これらの資料をオフィス内の複数のタッチポイントで魅力的に展開してください。
- 主要な運用チームとの連携：厨房スタッフ、清掃サービス、スナック業者など、ダウンストリームの廃棄物に関わるあらゆるチームと連携し、廃棄物の発生から処分までの分別についてトレーニングを実施します。
- 反復と継続：成功している廃棄物管理プログラムは生きたシステムであり、終わりがないことを意味します。進捗状況の継続的なレビュー、調達の監査、ベンダーの監視、従業員のエンゲージメント、パートナーとの連携を通じて、データを拡充し、転用を促進します。
Oktaがグローバルな従業員のために、健康的で環境負荷の低いスペースをどのように構築しているか、詳細をご覧ください。Oktaのサステナビリティへの取り組みと、気候変動への影響を抑える活動についてご覧ください。
1 2026年度の電子廃棄物の量（1.66測定基準トン）は、ノートPC 1台あたり3.0ポンドの標準ベースライン（再利用されたノートPCは合計1,100台）と、OktaのRevivn Annual Impact Reportに記録された検証済みのリサイクル電子廃棄物（327ポンド）を組み合わせて算出されました。
2 サンフランシスコの75%、東京の98%という建設廃棄物転換データは、それぞれ2024年1月22日と2024年5月21日にLEED オンラインにアップロードされ、LEED 認定審査プロセスを経て承認されました。
3 ベンガルールの元請け業者による建設廃棄物の30%および46%の転用データは、それぞれ2025年1月9日と2025年12月18日にLEED オンラインにアップロードされ、LEED 認定の審査プロセスを経て承認されました。
4 93.3%転換率は、2025年9月26日にAll About Waste社がOktaのベンガルールオフィスで実施した包括的なゼロウェイスト監査レポートから算出されたものです。
