In der heutigen Digital-First-Welt bewegen sich kleine und mittelständische Unternehmen in einer sich entwickelnden Landschaft von Cyberbedrohungen, steigenden Kundenerwartungen und wachsender betrieblicher Komplexität. Identity and Access Management (IAM) und Customer Identity and Access Management (CIAM) entwickeln sich zu unverzichtbaren Ansätzen zur Bewältigung dieser Herausforderungen.  

Wir stellen die neue dreiteilige Serie von Okta über Identity-basierte Resilienz vor.

Wenn Ihr Fokus auf einem reibungslosen Arbeitsplatz liegt oder Sie externe, kundenorientierte digitale Produkte entwickeln, bietet die neueste Content-Serie von Okta „Identity-led resilience: The new business imperative“ einzigartige Einblicke und Strategien, die die Vorteile eines integrierten, Identity-First-Ansatzes für Resilienz, Innovation und Wachstum hervorheben.

Teil 1: Die Serie beginnt mit einer soliden Grundlage, warum Identity-led Resilience für jedes Unternehmen wichtig ist.

Teil 2 und 3: Diese Teile bieten Ihnen einen detaillierten Einblick in die wichtigsten Identitätsmanagement-Strategien, die Ihr Unternehmenswachstum fördern können. Jeder Teil lässt sich an Ihre Prioritäten anpassen: Der Bereich „Kundenidentität“ richtet sich an Entwicklungs- und Produktverantwortliche, die sich auf die Entwicklung reibungsloser, kundenorientierter Anwendungen konzentrieren. Der Bereich „Mitarbeiter-IAM“ behandelt die Schaffung einer Infrastruktur, die allen Mitarbeitern sichere und reibungslose Arbeitserfahrungen ermöglicht. Sie können einen oder beide Bereiche erkunden.  

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Was lernen Sie im Customer Identity Track?

Ihre Apps aufwerten: Fesselnde Kundenerlebnisse schaffen

Während IAM interne Abläufe sichert, verwandelt CIAM kundenorientierte digitale Produkte in sichere, benutzerfreundliche Erlebnisse. CIAM-Lösungen von Auth0 by Okta ermöglichen es Unternehmen, die Authentifizierung zu optimieren, Kundendaten zu schützen und Innovationen zu beschleunigen. Dies ist besonders wichtig, da die Kundenerwartungen an nahtlose und personalisierte Interaktionen steigen.

Zu den wichtigsten CIAM-Strategien, die in der gesamten Serie untersucht werden, gehören:

  • Reibungslose Benutzererlebnisse: Kunden fordern intuitive Anmeldungen, Logins und Interaktionen über Geräte und Plattformen hinweg. Funktionen wie Universal Login, Adaptive Authentication und Progressive Profiling tragen dazu bei, reibungslose und sichere Abläufe vom ersten Kontaktpunkt an zu gewährleisten.
  • Personalisierung und Engagement: CIAM-Tools ermöglichen es Unternehmen, Benutzerdaten verantwortungsvoll zu sammeln und zu analysieren und so Einblicke zur Personalisierung digitaler Erlebnisse zu gewinnen. Dies erhöht nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern fördert auch die Loyalität und Kundenbindung.
  • Beschleunigung der Markteinführungszeit: Durch die Integration vorgefertigter CIAM-Funktionen können Entwickler Wochen, wenn nicht sogar Monate an Programmierung und Wartung einsparen. Dies ermöglicht es den Teams, sich auf Kerninnovationen zu konzentrieren, was schnellere Markteinführungen und schnellere Kapitalrenditen ermöglicht.

Im Verlauf dieser Serie werden wir untersuchen, warum Okta der Ansicht ist, dass die Benutzererfahrung ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in zunehmend wettbewerbsintensiven digitalen Märkten darstellt. Nahtlose, sichere Produkte ziehen nicht nur Kunden an, sondern bauen auch dauerhafte Beziehungen auf. Darüber hinaus schützt CIAM vor Bedrohungen wie dem Diebstahl von Anmeldedaten und trägt zur Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO und HIPAA bei. Für Unternehmen, die ihr digitales Angebot ausbauen, bietet diese Reihe Einblicke in die neuesten identitätsbasierten Funktionen, die Ihnen helfen können, Ihre Nutzerbasis zu erhalten und zu vergrößern.

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Was werden Sie im Workforce Identity Track lernen?

Arbeitsplätze sichern: Die Grundlage für operative Widerstandsfähigkeit

Moderne Arbeitsplätze sind dynamisch, wobei hybride und Remote-Arbeitsvereinbarungen die potenzielle Angriffsfläche für böswillige Akteure erweitern. In der gesamten Serie untersuchen wir, wann und wie Unternehmen robuste IAM-Funktionen einführen können, um ihre Abläufe zu schützen und gleichzeitig Produktivität und Zusammenarbeit zu ermöglichen. Wir untersuchen auch, wie Unternehmen jeder Größe nahtlose, adaptive Identity-gesteuerte Lösungen einsetzen können, um ihre Unternehmen vor sich entwickelnden Cyberbedrohungen zu schützen.

Die wichtigsten Workforce-Strategien, die in der dreiteiligen Serie detailliert untersucht werden, umfassen:

  • Proaktive Bedrohungsabwehr: Moderne IAM-Lösungen nutzen KI-gestützte Tools, um Anomalien in Echtzeit zu erkennen und so dazu beizutragen, Verstöße zu verhindern, bevor sie auftreten. Funktionen wie Adaptive Multi-Factor Authentication (MFA) passen die Zugriffsanforderungen basierend auf dem Benutzerverhalten an und bieten sowohl Sicherheit als auch ein reibungsloses Erlebnis.
  • Zero-Trust-Architekturen: Zero Trust arbeitet nach dem Prinzip „niemals vertrauen, immer überprüfen“ und erfordert eine kontinuierliche Validierung der Benutzer- und Geräteanmeldeinformationen. Mit IAM-Tools (Identity and Access Management) wie MFA (Multifaktor-Authentifizierung) und rollenbasierter Zugriffskontrolle (Role-Based Access Control, RBAC) können Unternehmen das Risiko unbefugten Zugriffs reduzieren und gleichzeitig die betriebliche Effizienz aufrechterhalten.
  • Verbesserte Mitarbeiterproduktivität: Durch die Vereinfachung von Authentifizierungsprozessen durch Single Sign-On (SSO) und passwortlosen Zugriff eliminiert IAM häufige Schwachstellen wie vergessene Passwörter und Anmeldeverzögerungen. Dies verbessert die Zusammenarbeit, erhöht die Arbeitszufriedenheit und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf hochwertige Aufgaben zu konzentrieren.

Da die vollständige Geschichte der Identity-basierten Resilienz in den drei Teilen zum Vorschein kommt, untersuchen wir, warum Okta glaubt, dass ein starkes Identity Management am Arbeitsplatz nicht nur vor Sicherheitsverletzungen schützt, sondern auch die Resilienz erhöht, indem es sicherstellt, dass sich Unternehmen schnell von Störungen erholen können. Von Gesundheitsorganisationen, die Ransomware-Angriffe abwehren, bis hin zu kleinen Unternehmen, die Phishing-Bedrohungen abmildern, können proaktive IAM-Strategien dazu beitragen, sensible Daten zu schützen, die Compliance aufrechtzuerhalten und das Vertrauen innerhalb der Organisation zu fördern. 

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Warum sollten Sie sich für die Serie anmelden?

Ob beim Aufbau sicherer Arbeitsplätze oder bei der Nutzung digitaler Produkte – der Weg vom Risiko zur Resilienz beginnt mit der Identität.

In einer Ära, die von schnellem digitalem Wandel und eskalierenden Cyberbedrohungen geprägt ist, ist das Identitätsmanagement der Eckpfeiler widerstandsfähiger und innovativer Unternehmen. IAM trägt dazu bei, den Arbeitsplatz zu sichern und die interne Zusammenarbeit und Effizienz zu fördern. CIAM verbessert das Kundenerlebnis und fördert Engagement und Umsatzwachstum. Zusammen bilden sie ein leistungsstarkes Instrumentarium, um die Herausforderungen einer vernetzten Welt zu meistern.

Erfahren Sie, was dies für Ihr Unternehmen, Ihre Entwicklungs- und Produktteams und Ihre gesamte Belegschaft bedeutet.

Egal, ob Sie gerade erst mit der Erkundung beginnen oder bereits an Identity-led-Lösungen interessiert sind, die neue dreiteilige Serie von Okta wird Ihr Denken herausfordern, Ihnen neue Ideen präsentieren und die Argumente für eine Identity-led Business Resilience liefern.

Starten Sie noch heute mit dem Lernen

Download part 1 Laden Sie Teil 1 noch heute herunter und melden Sie sich an, um Teil 2 und 3 automatisch in Ihrem Posteingang zu erhalten.

Wir hoffen, Sie genießen Ihre Reise in eine identitätsgesteuerte Zukunft.

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