In der heutigen digitalen Landschaft sind Unternehmen zunehmend gezwungen, „mit weniger mehr zu erreichen“. IT- und Sicherheitsteams stehen unter enormem Druck, Ausgaben zu senken, müssen jedoch gleichzeitig mit Innovationen Schritt halten und die steigende Zahl von Sicherheitsverletzungen bewältigen. Um diesen widersprüchlichen Anforderungen gerecht zu werden, können sich Unternehmen nicht auf manuelle Prozesse verlassen; sie müssen Identitätsprozesse in großem Maßstab automatisieren.
Geben Sie Okta Workflows ein.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Markteinführungszeit verkürzen, die Sicherheitslage verbessern oder einfach die für die Wartung Ihres Stacks erforderlichen Entwicklerstunden reduzieren möchten, Workflows bietet eine leistungsstarke Lösung. Hier finden Sie einen Überblick darüber, was diese Plattform bietet und wie sie Ihr Identitätsmanagement transformieren kann.
Was ist Okta Workflows?
Im Kern ist Okta Workflows eine No-Code-Plattform für Identitätsautomatisierung und -orchestrierung. Die Zeiten, in denen für jede kritische IT-Aufgabe komplexe, fehleranfällige benutzerdefinierte Skripte geschrieben werden mussten, sind vorbei. Workflows bietet eine einfache Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche, mit der Sie visuell Prozesse erstellen können, die Ihre Anwendungen verbinden und Aktionen in Ihrem gesamten bestehenden SaaS-Stack automatisieren.
Das Wertversprechen ist klar:
- Schnellere Markteinführung: Ersetzen Sie manuelle Prozesse durch vorkonfigurierte Konnektoren und Templates.
- Sicherheit verbessern: Reduzieren Sie die Risiken im Zusammenhang mit manueller Dateneingabe und benutzerdefiniertem Code.
- Kosten senken: Laufenden Arbeitsaufwand für Entwickler:innen reduzieren.
- Komplexität reduzieren: Orchestrieren Sie Aktionen nahtlos über verschiedene Anwendungen hinweg.
Fokus auf Logik, nicht auf Infrastruktur
Während herkömmliche Automatisierung oft dedizierte Server, Hosting und komplexe Skripte erfordert, abstrahiert Okta Workflows all dies. Als vollständig verwaltete No-Code-Plattform eliminiert sie für Ihr Team vollständig die Notwendigkeit, Infrastruktur bereitzustellen, Server zu warten oder benutzerdefinierte Codebasen zu verwalten. Sie können sich ganz auf die Entwicklung der Geschäftslogik konzentrieren, die Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.
Workflows erspart zudem Kopfzerbrechen bei komplexen API-Interaktionen. Wenn Sie beispielsweise riesige Datensätze abfragen – wie etwa beim Abrufen einer Liste von Tausenden von Benutzer:innen, die einer Anwendung zugewiesen sind –, müssen Sie sich nie darum kümmern, Code für die API-Paginierung oder Fehlerbehandlung zu schreiben. Die Plattform verwaltet den Datenabruf nativ im Hintergrund, sodass Sie mit einfachen Drag-and-Drop-Aktionen zuverlässige, großangelegte Automatisierungen erstellen können.
Anwendungsfälle aus der Praxis
Was können Sie eigentlich entwickeln? Die Möglichkeiten sind vielfältig und reichen von grundlegenden Verbesserungen des Lebenszyklus-Managements (LCM) bis hin zu komplexen Sicherheitsoperationen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Unternehmen Workflows heute einsetzen:
- Erweitern Sie das Lebenszyklus-Management: Gehen Sie über die grundlegende Provisionierung hinaus. Sie können komplexe Offboarding-Aufgaben wie die Übertragung von Dateien, das Entfernen bestimmter Lizenzen (z. B. Google Workspace) oder das automatische Deaktivieren von externen Mitarbeiter:innen basierend auf einem Enddatum in ihrem Profil automatisieren.
- Automatisierte Behebung von Bedrohungen: Warten Sie nicht darauf, dass ein Mensch auf eine potenzielle Sicherheitsverletzung reagiert. Wenn Okta hochriskante oder verdächtige Aktivitäten erkennt (wie z. B. einen Login mit nicht plausibler Ortsveränderung), kann Workflows sofort die aktiven Sitzungen der Benutzerin oder des Benutzers beenden, das Konto vorübergehend sperren und das Ereignis an das Security Operations Center (SOC) eskalieren – wodurch Bedrohungen in Sekundenschnelle eingedämmt werden.
- Sicherheitsbenachrichtigungen: „Okta um Benachrichtigungen erweitern“ ist für viele Teams ein schneller Erfolg. Sie können den Slack- oder Microsoft Teams-Konnektor verwenden, um Sicherheitsteams sofort zu benachrichtigen, wenn risikoreiche Ereignisse auftreten, wie z. B. der Anstieg des Risikoniveaus eines Benutzenden, während das Ereignis gleichzeitig in einem Ticketing-System wie ServiceNow protokolliert wird.
- Helpdesk stärken: Schalten Sie benutzerdefinierte Abläufe frei, die es Ihrem Helpdesk und Ihren Support-Administratoren ermöglichen, spezifische, hochwertige Aufgaben auszuführen, ohne ihnen volle Super-Admin-Rechte zu gewähren. Dies könnte das Auslösen spezifischer MFA-Zurücksetzungen oder die sichere Bearbeitung von Routineanfragen umfassen.
- Formulareinsendungen bearbeiten: Automatisieren Sie das Chaos der Erfassungsformulare. Wenn ein Benutzer eine Anfrage über ein Tool wie Google Forms einreicht, kann Workflows die Formulardaten empfangen und weitere Maßnahmen ergreifen, wie z. B. das Abrufen von Kontodaten, das Erstellen erforderlicher Tickets oder Benachrichtigungen und das Validieren von Formulardaten, wodurch die manuelle Triage vollständig entfällt.
Erste Schritte
Die Einführung von Automatisierung erfordert keine grundlegende Umstrukturierung im Vorfeld. Okta bietet fünf Workflows zum Einstieg für alle Kunden, wobei bei steigender Nutzung gestaffelte Tarife (Light, Medium und Unlimited) zur Verfügung stehen.
Damit Sie sofort durchstarten können, bieten wir Ihnen eine Fülle an Ressourcen:
- Templates: Greifen Sie auf vorgefertigte Templates für gängige betriebliche und sicherheitsrelevante Anwendungsfälle zu, um nicht bei null anfangen zu müssen.
- Community und Schulung: Nutzen Sie „ How-To “-Anleitungen, Sprechstunden und Tipps von Expert:innen, um die Plattform zu meistern.
- Support: Treten Sie dem lebendigen Okta Workflows Community-Forum bei, um Fragen zu stellen und Ihre Flows zu teilen.
Durch den Einsatz von Okta Workflows können Sie sich von der manuellen Skripterstellung verabschieden und eine Zukunft begrüßen, in der die Identitätsautomatisierung sicher, skalierbar und zugänglich ist.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren ersten Flow erstellen, besuchen Sie die Ressourcenseite für Okta Workflows.
