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El futuro de la identidad del cliente (Customer Identity)

Cuando miramos al futuro de la gestión de accesos, una cosa está clara: los días en los que solo se ofrecía a los clientes una simple página de inicio de sesión para gestionar su experiencia de usuario han pasado a la historia.

Es más importante que nunca que las empresas creen experiencias omnicanal que no solo atraigan a los clientes, sino que también satisfagan sus expectativas de privacidad y cumplan las distintas normativas sobre datos.

Durante este webinar se echará un vistazo al futuro de la Gestión de Accesos y a la plataforma Okta Customer Identity Cloud (basada en Auth0). Felipe San Roman y Ruben Rodriguez Perez, Solutions Engineers de Okta, le llevará a través de las nuevas tendencias y más, tales como:

  • el acceso sin contraseña y cómo esto puede mejorar la experiencia del usuario, acelerar el acceso, aumentar la seguridad y fidelizar a los clientes;
  • Passkey, el nuevo estándar que revolucionará el acceso a sitios web y MFA;
  • Identidad altamente regulada, cómo la plataforma Okta Customer Identity Cloud se está preparando para dar soporte a las necesidades del sector financiero, tanto en América como en Europa;
  • Novedades sobre las funciones de seguridad de Okta.

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