Hoy, publicamos nuestro cuarto informe sobre el Estado de Inclusión, un informe anual en el que compartimos una visión general de la demografía actual de nuestra fuerza laboral y los esfuerzos colectivos de Okta en materia de Diversidad, Inclusión y Pertenencia (DIB). En Okta, creemos que DIB es una responsabilidad compartida de todos los Oktanauts, y este informe es una culminación de los esfuerzos de muchas personas, equipos, comunidades y líderes con los que estamos orgullosos de estar en este viaje. Este informe es un recurso de evaluación comparativa que se utiliza para analizar el progreso que hemos logrado y, lo que es más importante, identificar áreas de mejora y oportunidades para realizar cambios significativos y a largo plazo año tras año.
El cambio ha sido un tema importante en los últimos años. Las empresas cambiaron sus estrategias y prioridades tras los disturbios sociales derivados de los acontecimientos de 2020, la era posterior al COVID y las continuas incertidumbres económicas. Hemos aprendido que el cambio llegó para quedarse y tenemos la oportunidad de adaptarnos, deshacernos del statu quo y seguir viendo las cosas desde un nivel de sistemas. Así es como realmente podremos cambiar el rumbo.
Siguiendo con el tema del cambio, Lynnetta Smith (ella/ella) se unió a Okta en enero como Jefa de Diversidad, Inclusión y Pertenencia (DIB), y estamos encantados de tenerla aquí y continuar nuestro camino hacia un lugar de trabajo más diverso e inclusivo. Me senté con Lynnetta y nuestro Director de Personal y Lugares, Vijay Rao (él/él), para discutir el estado actual de Okta, lo que Okta está haciendo para crear un cambio impactante y las áreas de enfoque específicas para el próximo año. Echa un vistazo a nuestra conversación a continuación.
Reflexionando sobre el año pasado, ¿qué temas principales ha observado en Okta y cómo han influido en la forma en que opera Okta?
Vijay: El último año trajo a la atención muchas oportunidades clave para seguir priorizando el ser un empleador preferido y cumplir con nuestra visión de liberar a todos para que utilicen cualquier tecnología de forma segura. Como leerá en nuestro Informe sobre el estado de la inclusión, hemos lanzado nuestra Iniciativa de desarrollo de la fuerza laboral en ciberseguridad, ampliado nuestros Grupos de recursos para empleados, mejorado nuestras ofertas de recompensas totales y nos hemos comprometido a rediseñar el recorrido de las personas con un enfoque en la integración de DIB en todo el ciclo de vida del empleado. Si bien nuestra representación ha disminuido en algunas áreas, hemos visto tendencias positivas en otras áreas, lo que informa nuestras decisiones a medida que construimos equipos más equilibrados. También nos estamos adaptando al entorno macroeconómico actual y, como resultado, estamos siendo más estratégicos sobre las áreas del negocio en las que invertimos. Entre muchas decisiones difíciles sobre inversiones, gestión de costos y cambio de prioridades hacia un crecimiento rentable, tomamos la difícil decisión de hacer una reducción de la fuerza laboral a principios de febrero. Los datos que reflejan esto se representarán en el informe del próximo año, ya que los datos en el informe de este año son un único punto en el tiempo el 31 de enero de 2024. Acciones como esta nunca son fáciles, pero seguimos confiando en que esto, junto con nuestros otros compromisos e inversiones, nos preparará para el éxito a largo plazo. DIB sigue siendo una de esas áreas en las que estamos comprometidos y seguiremos invirtiendo.
Según tu experiencia y observaciones, ¿qué tendencias emergentes ves que dan forma al futuro de nuestra industria, específicamente en el espacio de Diversidad, Equidad e Inclusión?
Lynnetta: Veo varias tendencias emergentes, tanto favorables como desfavorables. Desafortunadamente, estamos viendo que algunas empresas restan importancia a la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) debido a varios factores, como cambios en las prioridades organizacionales, restricciones presupuestarias o falta de comprensión sobre la importancia de este trabajo. Sin embargo, también vemos empresas reagrupándose para un enfoque y compromiso continuo para contratar para una mejor representación y construir culturas inclusivas a través de la inversión continua en tutoría y patrocinio de grupos subrepresentados, capacitación y Grupos de Recursos para Empleados. Otras tendencias giran en torno al trabajo remoto y flexible y la oportunidad que tenemos de mejorar la inclusión en estas políticas. Finalmente, a medida que continuamos desarrollando y adoptando la IA, veremos un mayor enfoque en mitigar el sesgo algorítmico en los sistemas de IA para garantizar resultados justos y equitativos.
Has estado en Okta durante aproximadamente dos meses y has tenido la oportunidad de conocer a mucha gente, aprender sobre los procesos de Okta y sumergirte en nuestro Informe sobre el Estado de Inclusión. ¿Cuáles son tus pensamientos? ¿Cuáles son algunas de las oportunidades que puedes ver?
Lynnetta: Me complació mucho ver todo el gran trabajo y la base que se ha construido antes de unirme a Okta. Esta base sólida nos prepara para seguir construyendo y encontrar formas de integrar este trabajo en todo lo que hacemos. Hay áreas de oportunidad, por supuesto. Verán en el informe que la representación es un área de enfoque continuo para nosotros. También existe la oportunidad de escalar parte del gran trabajo que ya se está llevando a cabo en todo el negocio. Vemos partes del negocio que están mostrando un gran compromiso con este trabajo, y queremos seguir fomentando este comportamiento en toda la organización. También estoy encantada de ver cómo nuestros Grupos de Recursos para Empleados continúan evolucionando. Tenemos líderes increíbles que están dedicando tiempo a construir comunidad e impulsar un gran trabajo para ayudar a educar, crear conciencia e involucrar a la organización.
¿Cuáles son sus principales áreas de enfoque y objetivos para el próximo año?
Vijay: La visión de nuestro equipo de Personas y Lugares es atraer, hacer crecer y empoderar a nuestra gente para dar forma al futuro de la identidad. Tenemos muchas oportunidades frente a nosotros, y gran parte de esa oportunidad se hará realidad a medida que sigamos infundiendo diversidad, inclusión y pertenencia (DIB) en todo el recorrido de las personas. Específicamente, buscamos integrar los principios de equidad e inclusión en nuestra cultura, centrándonos en el crecimiento y el desarrollo profesional para que los empleados tengan caminos claros para la movilidad ascendente e igualdad de acceso a oportunidades y resultados. Seguimos poniendo un fuerte énfasis en el reconocimiento y seguiremos obteniendo el compromiso y la responsabilidad del liderazgo, asegurando que los líderes empresariales entiendan cómo apropiarse y contribuir a mejores resultados equitativos. Por último, seguiremos proporcionando transparencia en los datos de nuestra fuerza laboral internamente de forma trimestral para que podamos identificar las áreas de progreso y las oportunidades a través de nuestra inmersión profunda anual con el Informe sobre el estado de la inclusión. Estos datos informarán las decisiones e inversiones que tomemos para ayudarnos a construir el equipo más fuerte que nos ayude a alcanzar los ambiciosos objetivos de nuestra empresa.
Lynnetta: Primero, nos centraremos en una cultura inclusiva mediante la creación de equipos equilibrados, la incorporación de la equidad en todo el ciclo de vida del talento en nuestras políticas y procesos, y la capacitación de nuestra fuerza laboral con los recursos y las herramientas adecuadas para impulsar resultados positivos. En segundo lugar, nos centraremos en las capacidades de los gerentes y líderes impulsando la habilitación intencional de nuestros gerentes y líderes para integrar las mejores prácticas inclusivas en su día a día e impulsar resultados equitativos. En tercer lugar, nos centraremos en la toma de decisiones basada en datos asegurándonos de tomar decisiones informadas por nuestros datos. Fortaleceremos nuestros esfuerzos basándonos en datos tanto cualitativos como cuantitativos para guiarnos hacia dónde necesitamos seguir invirtiendo, así como para informarnos dónde existen nuestras oportunidades. Finalmente, nos centraremos en el crecimiento y desarrollo profesional apoyando a los miembros de nuestro equipo mientras navegan por sus carreras proporcionándoles acceso a conocimientos, herramientas y recursos que les ayudarán en su crecimiento y desarrollo.
En Okta, a menudo hablamos de cómo el trabajo de DIB es una responsabilidad compartida en todas las funciones y en todas las personas en todos los niveles. ¿Qué consejo tienes para las personas que quieren involucrarse más o entrar en el trabajo pero no saben cómo?
Lynnetta: ¡Me encanta esta pregunta porque todos somos dueños de DIB! Para aquellos que quieran involucrarse más con el trabajo, los animaría a ser aprendices de por vida, ya que este espacio está en constante evolución. Hay tantos libros, artículos y conferencias increíbles, y sigan a los líderes de opinión en el espacio. Para aquellos que trabajan en organizaciones que ya tienen esfuerzos de DIB, busquen oportunidades para participar interactuando con los Grupos de Recursos para Empleados, comuníquense con aquellos que lideran estos esfuerzos y levanten la mano para participar e involucrarse. Para aquellos que aún no tienen esfuerzos existentes, esta podría ser una gran oportunidad para crear algunos iniciando un ERG, asegurando paneles de entrevistas equilibrados o utilizando un lenguaje preciso e inclusivo. Por último, modele el comportamiento. No es necesario formar parte de un equipo de DIB para priorizar este trabajo. Necesitamos defensores y campeones comprometidos con el modelado de comportamientos inclusivos en todos los niveles y en cada parte de la organización. Todos debemos ser intencionales en centrar la inclusión prestando atención a la forma en que nos presentamos, interactuamos con las personas, construimos nuestros equipos, dirigimos nuestras reuniones y diseñamos y vendemos nuestros productos. ¡Realmente está en todo lo que hacemos!
La publicación de nuestro informe sobre el Estado de la Inclusión nos invita a todos en Okta a tomarnos un momento para hacer una pausa, reflexionar sobre nuestro trabajo colectivo y reafirmar nuestro compromiso con el trabajo que tenemos por delante. Tenemos sistemas que modernizar, programas que renovar y compromisos que cumplir. Nos sentimos alentados por las personas que trabajan junto a nosotros en Okta, el progreso que hemos logrado en varias áreas de la organización y los compromisos que tenemos por parte del liderazgo.
Para obtener más información, visite nuestra página de Diversidad, Inclusión y Pertenencia de Okta. Para unirse a nosotros en nuestro viaje en Okta, explore los puestos vacantes en nuestra página de carreras y únase a nuestra comunidad de talentos.
