Wenn es um Technologie geht, steht außer Frage, dass Künstliche Intelligenz (KI) der Trend des Jahres ist. KI wird gleichzeitig als die Antwort auf – und die Ursache für – all unsere Probleme diskutiert.
Aus meiner jahrelangen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Organisationen des öffentlichen Sektors weiß ich, wie überwältigend es sein kann, wenn ein neuer Trend aufkommt. Plötzlich werden Sie überall – von Ihrem Posteingang bis zu Ihrer Nachrichtenseite – mit Tipps, Tricks und Anzeigen dazu überhäuft, wie diese Technologie die Herausforderungen von Technologie-Teams in Behörden lösen wird. Aber der Hype um KI ist gerechtfertigt, und obwohl er ein neues Niveau erreicht hat, ist KI an sich nicht neu. Große Sprachmodelle und generative KI mögen den Weg in eine neue Zukunft ebnen, aber zentrale Cybersicherheitstools nutzen bereits KI-Prozesse, um menschliche Fähigkeiten zu erweitern.
Viele aktuelle KI-Schlagzeilen haben sich auf die Bedrohung durch unkontrollierte KI-Anwendungen konzentriert. Aber lassen Sie uns einen Moment innehalten und uns auf die Vorteile konzentrieren: die Aspekte der KI, die unsere nationale Sicherheit stärken, das Vertrauen in die Regierung verbessern und der amerikanischen Bevölkerung bessere Dienstleistungen bieten können.
Welche Aspekte sollten staatliche Stellen demnach berücksichtigen, um das Potenzial von KI voll zu realisieren?
KI zum Schutz vor KI
Die Vorteile von KI-Systemen ergeben sich aus ihren Skaleneffekten und ihrer Fähigkeit, mühsame und zeitaufwendige Aufgaben zu automatisieren. Wenn es um Cybersicherheit geht, kann KI dabei helfen, einige unserer schwierigsten Probleme zu lösen.
Im Zeitalter von Angriffen mit geringer Qualität und hohem Volumen sind KI-Algorithmen ein unverzichtbares Werkzeug im Arsenal von Sicherheitsteams. KI kann riesige Datenmengen aus unterschiedlichsten Quellen, einschließlich Open-Source-Intelligence, Dark-Web-Monitoring und Sicherheits-Feeds, erfassen und die Informationen aggregieren und analysieren, um den Zeitaufwand für harmlose Warnmeldungen zu reduzieren.
Der beste Weg, ganzheitliche KI-Verteidigungslinien aufzubauen, liegt in einer intelligenten Identity-Ebene. Diese sorgt für Sichtbarkeit und Transparenz bei genau den Bedrohungen, die Zugriffslösungen am ehesten gefährden.
Wie setzen wir KI zur Unterstützung ein?
Künstliche Intelligenz „für gute Zwecke“ ist in der Cybersicherheit nicht neu. Angreifende agieren schnell und ihre Methoden werden immer raffinierter, sodass KI den Verteidiger:innen hilft, die Oberhand zu gewinnen. Die Cyberbranche trainiert Sicherheitsanalyse-Technologie schon seit Langem mit Threat Intelligence und kontextabhängigen Daten. Das Ziel ist eine schnelle, präzise und automatisierte Erkennung und Reaktion, sodass Angriffe entweder vollständig fehlschlagen oder ihre Auswirkungen minimiert werden.
Bei Okta analysieren wir beispielsweise anonymisierte Anmeldedaten aus der ganzen Welt mit Machine Learning (ML), dem Teilbereich der KI, der komplexe Muster aufdeckt, um identitätsbasierte Angriffe zu erkennen und zu stoppen. Wir verwenden auch kontextabhängige Daten wie die Sicherheitslage des Geräts, den Standort und weitere Faktoren, um das Echtzeitrisiko zu bewerten. Aber wir haben hier nicht aufgehört. Todd McKinnon, CEO von Okta, teilte kürzlich erste Gedanken darüber, was der KI-Paradigmenwechsel für Identity bedeutet.
Ein weiterer wichtiger Bereich, in dem KI eine Rolle spielen kann, ist die Unterstützung bei der Verbesserung der Fähigkeiten unserer Belegschaften.
Stärkung der Belegschaft und Aufbau von Vertrauen
Während der Mangel an Cyber-Fachkräften weiter zunimmt, verspricht KI den Führungskräften des öffentlichen Sektors eine Optimierung der Abläufe und eine Stärkung der Mitarbeitenden durch neue, automatisierte Funktionen zum Schutz kritischer Netzwerke. Viele der eher reißerischen Diskussionen über KI und Arbeitskräfte neigen dazu, diese beiden als Gegensätze darzustellen, und suggerieren, dass KI letztendlich menschliche Arbeitskräfte ersetzen wird. Die Realität zeigt jedoch: Die besten Organisationen werden immer wissen, wie sie die kombinierte Kraft von Mensch und Technologie nutzen.
Aber Cybersecurity-Teams sind nicht die Einzigen, die von den Vorteilen der KI profitieren können. Der Einsatz von KI-Technologien kann datengesteuerte Erkenntnisse ermöglichen, die Technologie-Teams von Behörden dabei unterstützen, eine bessere User Experience (UX) zu schaffen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen kann das UX-Entwicklungsteam beispielsweise die Personalisierung von Services verbessern, indem Muster im Datenverkehr und Nutzerverhalten erkannt werden. Maßgeschneiderte Erlebnisse für Communities, die Anwendungen des öffentlichen Sektors nutzen, können dazu beitragen, das Vertrauen in staatliche Dienstleistungen zu stärken und das Wachstum der Dienste sowie die Benutzerakzeptanz zu steigern.
Es gibt viel zu tun
Bei Okta setzen wir uns dafür ein, fundierte Gespräche über globale Identity-Bedrohungen anzustoßen. Wir arbeiten mit dem Markt und Behörden zusammen, um zugängliche Identity-Daten zu nutzen und transparente Einblicke und Analysen zu teilen. Unabhängig von den eingesetzten Technologieanbietenden schützen sichere Netzwerke unsere physische, nationale und wirtschaftliche Sicherheit.
Die Digitalisierung ist ein Begriff, der in Kreisen des öffentlichen Sektors wohlbekannt ist. Es ist ein fortlaufender Prozess, der eher einer Reise als einem Ziel gleicht. KI stellt lediglich einen weiteren technologischen Wandel dar, der die Arbeitsweise unserer Regierung verändert, um die Bevölkerung zu unterstützen, zu schützen und zu verteidigen. Als verlässliche Partnerseite von Regierungen weltweit arbeitet Okta daran, diese neuen Herausforderungen in enorme Chancen zu verwandeln.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Okta IT-Teams im öffentlichen Sektor dabei unterstützt, sichere und nahtlose Services für ihre Nutzerinnen und Nutzer bereitzustellen: https://www.okta.com/publicsector.
