Lernen Sie Sarah kennen, eine Marketingmanagerin in einem mittelständischen Möbelunternehmen. Sarah erinnert sich, als sie vor 10 Jahren als Marketingpraktikantin anfing. Sie begann ihre Arbeitstage damit, ihre Passwörter mehrmals einzugeben, mit umständlichen VPN-Verbindungen zu kämpfen und mühsame Zugriffsanfragen einzureichen, deren Bearbeitung Tage dauern konnte. Heute ist ihre Erfahrung grundlegend anders. Sie öffnet ihren Laptop, meldet sich einmal an und hat sofort sicheren Zugriff auf alle Anwendungen und Daten, die sie benötigt.
Lassen Sie uns einen Tag im Arbeitsleben von Sarah durchgehen und sehen, wie eine ausgereifte und umfassende Identitätsplattform die Mitarbeitererfahrung optimiert. Anschließend werden wir die umfassenderen strategischen Vorteile untersuchen, die diese Lösungen für das gesamte Unternehmen bieten, von gesteigerter Produktivität bis hin zu verbesserter Sicherheit und Agilität.
Die Herausforderung des Insellösungs-Identitätsmanagements
Die meisten Unternehmen haben Schwierigkeiten mit dem Identitätsmanagement. Identität ist oft ein übersehener Aspekt der Cybersicherheit, der viele Tools umfasst, die im Laufe der Zeit für spezifische Initiativen erworben wurden. Ein Tool für Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), ein anderes für Lifecycle Management, vielleicht ein separates für Privileged Access Management und wieder ein anderes für Identity Governance. Fügt man noch Legacy-Identity-Tools hinzu, erhält man ein fragmentiertes, komplexes System, das schwer zu verwalten, teuer zu warten und anfällig für Sicherheitsrisiken ist.
Die rasante Zunahme von Identities und Ressourcentypen führt zu Komplexität und Identity-Silos
Sarahs Tag: Eine nahtlose Benutzererfahrung
Sarahs Arbeitstag beginnt mit einer einzigen, sicheren Betriebssystemanmeldung mit passwortloser MFA dank Okta Device Access. Dank Okta Single Sign-On greift sie sofort und ohne zusätzliche Anmeldungen auf ihre Anwendungen zu. Vorbei sind die Zeiten von Passwortmüdigkeit und mit Anmeldeinformationen gefüllten Haftnotizen; die passwortlose Zukunft ist da.
Wenn Sarah für eine Kampagnenprüfung auf sensible Kundendaten zugreifen muss, beurteilt Okta Adaptive Multi-Factor Authentication auf intelligente Weise das Risiko dieses Zugriffs. Da sie sich heute Morgen von einem neuen Netzwerk aus verbindet (Mamas WLAN zu Hause), führt Okta eine schnelle Verifizierung über Okta FastPass durch. Diese Phishing-resistente MFA ist nahtlos und schmerzlos. Tatsächlich merkt Sarah nicht, dass ihr Firmenlaptop von Okta erkannt und verifiziert wird, um die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien ihres Unternehmens zu gewährleisten.
Später benötigt Sarah Zugriff auf eine neue Marketing-Analyseplattform. Anstatt eine E-Mail zu schreiben oder den Helpdesk anzurufen, nutzt sie das Self-Service-Zugriffsanforderungsportal von Okta Identity Governance. Sie beantragt die erforderlichen Berechtigungen, und das System leitet ihre Anfrage automatisch an den zuständigen Genehmiger weiter. Dies rationalisiert den Prozess und bietet einen klaren Prüfpfad.
Schließlich nimmt Sarah an einer vierteljährlichen Self-Review der Zugriffszertifizierung teil. Okta Identity Governance vereinfacht diesen Prozess, indem es eine übersichtliche Liste ihrer aktuellen Anwendungszugriffe präsentiert und es ihr ermöglicht, Berechtigungen schnell zu bestätigen oder zu widerrufen, wodurch die Einhaltung von behördlichen Auflagen und Unternehmensrichtlinien sichergestellt wird.
Anstelle von endlosem Frust und der Notwendigkeit, die IT um Hilfe zu bitten, genießt sie eine sichere Erfahrung, die reibungslos und produktiver ist. Sie bereitet sich auf ihren Teamanruf am Nachmittag vor, anstatt eine Genehmigung einzuholen.
„Okta hilft uns, eine Zero-Trust-Strategie umzusetzen, indem es eine starke Gerätesicherheit und Phishing-resistente Richtlinien bietet. Dies ist ein wichtiger Schritt zur Erreichung eines 100 % passwortlosen Erlebnisses für unsere Endbenutzer in der Zukunft.“
Eric Richard, SVP of Engineering and Chief Information Security Officer, HubSpot
Die versteckten Kosten von "kostenlosen" oder "enthaltenen" Identitätsfunktionen
Unternehmen nutzen die von Collaboration-Cloud-Anbietern angebotenen Identity-Management-Funktionen häufig als „kostenlose“ oder kostengünstige Option. Leider verursacht dieser scheinbar kostengünstige Ansatz erhebliche versteckte Kosten. Die Implementierung und Verwaltung grundlegender Identitätsfunktionen in einer komplexen und dynamischen Umgebung kann weitaus schwieriger und kostspieliger sein als ursprünglich erwartet. Zu diesen Kosten zählen:
- Erhöhte IT-Komplexität: Die Nutzung der Funktionen einer Collaboration Cloud bedeutet oft den Umgang mit einem geschlossenen System, das sich nicht einfach in andere erstklassige Unternehmensanwendungen integrieren lässt. Dies erhöht die Komplexität für das IT-Personal, das mehr Zeit für Implementierung, Betrieb und Fehlerbehebung aufwenden muss.
- Eingeschränkte Funktionalität: Diesen einfachen Lösungen fehlt oft die erweiterte Funktionalität dedizierter Identity-Lösungen. Dies führt zu Lücken in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Benutzererfahrung, insbesondere in Bezug auf sich entwickelnde und neue Standards.
- Skalierbarkeitsprobleme: Wenn eine Organisation wächst und sich ihre Bedürfnisse weiterentwickeln, können grundlegende Identitätsfunktionen möglicherweise nicht effektiv oder einfach skaliert werden. Dies kann eine kostspielige und disruptive Migration zu einer robusteren Lösung erforderlich machen.
- Höhere Gesamtbetriebskosten (TCO): Unter Berücksichtigung der Kosten für Implementierung, laufenden Betrieb, fehlende einfache Integrationsmöglichkeiten und potenzielle Sicherheitsrisiken sind die Gesamtbetriebskosten für die Verwendung des Identitätsmanagements einer Collaboration Cloud oft weitaus höher als die Investition in eine umfassende Identity-Plattform wie Okta.
Identitätssystem-Silos, die Zunahme von Identitätstypen und die Komplexität der Technologie stehen im Weg.
Die organisatorische Sicht: Strategische Vorteile
Wechseln wir die Perspektive und betrachten wir die bedeutenden strategischen Vorteile, die ausgereifte Identity-Lösungen wie die Okta Platform der Organisation von Sarah bieten können.
Sarahs nahtlose Benutzererfahrung führt zu erheblichen Kosteneinsparungen und Produktivitätssteigerungen für ihr Unternehmen. Mitarbeiter sind produktiver, wenn der Zugriff schnell und einfach ist. Sie verzeichnen eine deutliche Reduzierung der Helpdesk-Tickets im Zusammenhang mit Passwortzurücksetzungen, Zugriffsproblemen, Bereitstellungsproblemen und anderen identitätsbezogenen Problemen.
Verbesserte Sicherheit und Compliance sind wichtige Vorteile. Okta spielt eine entscheidende Rolle bei der Ermöglichung eines Zero-Trust -Sicherheitsframeworks. Zero Trust ist ein Sicherheitsmodell, das auf dem Prinzip „niemals vertrauen, immer verifizieren“ basiert. Dies bedeutet die Einführung einer ordnungsgemäßen, Phishing-resistenten Identitätsverifizierung für jeden Benutzer, der versucht, auf Ressourcen zuzugreifen, unabhängig von seinem Standort oder dem verwendeten Netzwerk. Die Funktionen von Okta, wie Adaptive MFA, Okta Identity Governance und Identity Threat Protection with Okta AI (ITP), legen den Grundstein für diesen Ansatz. Durch die kontinuierliche Bewertung des Benutzer- und Gerätekontexts trägt Okta dazu bei, dass nur autorisierte Personen (und richtlinienkonforme Geräte) auf bestimmte Ressourcen zugreifen können.
Erweiterte Bedrohungserkennung und Identitätsreife
Okta Identity Threat Protection bietet real-time Identity Threat Response. Identity Threat Protection lässt sich in Sicherheitslösungen integrieren, die das Shared Signals Framework (SSF) nutzen, wie es von der OpenID Foundation definiert wird. Dieses Framework ermöglicht den Austausch von Signalen zwischen verschiedenen Cybersicherheitslösungen in verschiedenen Schichten (Identität, Netzwerk usw.). Dies ermöglicht eine umfassende und echtzeitnahe Abwehr von Bedrohungen, sobald diese auftreten, wodurch die Auswirkungen von identitätsbasierten Angriffen reduziert werden.
Durch die Nutzung dieser Integrationen verbessert Identity Threat Protection die Erkennung von und Reaktion auf identitätsbasierte Angriffe und festigt so eine Zero-Trust-Haltung. Es empfängt Signale, um zu reagieren, bevor Bedrohungen die Identity-Schicht erreichen, und sendet Signale an andere Cybersicherheitslösungen, um eine koordinierte Reaktion auf die Bedrohung zu entwickeln. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich von der traditionellen, auf dem Perimeter basierenden Sicherheit zu einem dynamischen, identitätszentrierten Ansatz zu entwickeln.
Okta automatisiert kritische Identitätsprozesse:
- Automatisches Onboarding und Provisioning für neue Mitarbeiter
- Nahtlose Übertragungen
- Effizientes Offboarding und De-Provisioning
Dies reduziert manuelle Prozesse, minimiert Fehler und mindert Risiken. Wertvolle IT-Ressourcen können sich auf neue Projekte und Initiativen konzentrieren, anstatt auf manuelle Prozesse. Okta Identity Governance umfasst Okta Lifecycle Management und Okta Workflows, unsere No-Code-Plattform für Identitätsautomatisierung und -orchestrierung. So können Sie beispielsweise den Ausweiszugang automatisch widerrufen, wenn ein Mitarbeiter ausscheidet, oder den Zugang zu einer neuen Einrichtung gewähren, sobald sich die Berufsbezeichnung und der Standort eines Benutzers im HR-System ändern.
Identity Maturity treibt die Business Velocity voran. Okta bietet eine Identity Security Fabric, um das Identitätsmanagement an umfassenderen Geschäftszielen auszurichten. Okta ermöglicht es Unternehmen, proaktiv in Bezug auf Identität zu werden. Okta Identity Security Posture Management identifiziert Schwachstellen und Sicherheitslücken, bevor sie ausgenutzt werden können. Die Identity Orchestration-Funktionen von Okta, wie z. B. Workflows und das Okta Integration Network, vereinfachen die Integration mit anderen Systemen und schaffen einen zusammenhängenden und agilen IT-Bereich. Die Vorteile: Reduziertes Risiko, erhöhte betriebliche Effizienz und die Fähigkeit, sich schnell an veränderte Geschäftsanforderungen und Sicherheitsbedrohungen anzupassen. Dies führt zu einer höheren Business Velocity.
Ein Auszug aus dem eBook „Die Vorteile eines ausgereiften Ansatzes für Identitätsmanagement“, das von Okta in Auftrag gegeben und von der Enterprise Strategy Group von Tech Target erstellt wurde.
Transformieren Sie Ihre Identitätsstrategie
Wie wir im Fall von Sarah gesehen haben, verbessert eine ausgereifte und umfassende Identitätsplattform die individuelle Mitarbeitererfahrung und stärkt die gesamte Organisation. Durch die Bereitstellung einer sicheren, nahtlosen und effizienten Möglichkeit zur Verwaltung von Identitäten ermöglicht Okta Organisationen, bedeutende strategische Vorteile zu erzielen, darunter gesteigerte Produktivität, reduzierte Kosten, verbesserte Sicherheit, verbesserte Compliance und größere geschäftliche Agilität.
Ist Ihr Unternehmen bereit, einen modernen, ausgereiften Ansatz für Identität zu verfolgen? Beginnen Sie mit der Bewertung Ihrer aktuellen Identitätsstrategie, identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial und erkunden Sie, wie Okta Ihnen helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen. Möchten Sie mehr erfahren?
Entdecken Sie die Okta Platform.
Dieser Beitrag spiegelt nicht unbedingt die Position, Strategien oder Meinung von Okta wider.
