Das digitale Identitätsmanagement, einst eine taktische Anforderung zur Steuerung des Zugriffs auf Informationen, ist heute ein wichtiger Business Enabler. Die heutigen Technologieexperten spüren die Hauptlast dieser Verschiebung, insbesondere in der Art und Weise, wie sie die Authentifizierung ermöglichen. Aber seine Auswirkungen sind in allen Unternehmensgrößen spürbar, von Startups bis hin zu Großunternehmen.
Die vielfältigen Herausforderungen beim Identity-Management
Die Verantwortlichen für Entwicklung, Technologie, Sicherheit und Produktstrategien sind alle daran interessiert, Innovationen zu fördern und Customer Experiences und Employee Experiences zu verbessern. Angesichts der immer komplexeren Technologie- und Bedrohungslandschaft ist die Abstimmung dieser Teams jedoch leichter gesagt als getan.
Ohne eine einheitliche Strategie für die Verwaltung der digitalen Identitäten (Identities) fällt es Entwicklungs- und Produktteams häufig schwer, das richtige Gleichgewicht aus Customer Experience, Sicherheit und Agilität zu finden. Diese Probleme führen zu Verzögerungen und verlangsamen Produktentwicklungszyklen – von der Planung und Code-Erstellung bis zur Wartung und Skalierung. Zudem haben Technologie- und Security-Teams häufig auch Schwierigkeiten, reibungslose Zugriffsoptionen für Mitarbeiter bereitzustellen, ohne Schwachstellen zu schaffen.
Die Einsätze, um Identität richtig zu verstehen, sind so hoch, dass Angst oft zusätzliche Blockaden verursacht. Niemand möchte einen Fehler machen, der seine Karriere gefährden oder in den morgigen Schlagzeilen enden könnte. Der Ruf eines Unternehmens ist heute eng damit verbunden, wie gut es Kundendaten vor sich schnell entwickelnden Bedrohungen schützt. Unterm Strich gilt: Sicherheitsverletzungen und Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften können zu verheerenden Kosten führen. Im Jahr 2024 betrugen die weltweiten durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung 4,88 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 10 % seit 2023.
Um die Anforderungen in Bezug auf Innovation, User Experience und Sicherheit heute (und morgen) erfüllen zu können, müssen Unternehmen aller Größen bei allen Produkten und Services von Anfang an Identity-Strategien implementieren.
Digitale Identitäten ermöglichen nahtlose User Experiences
Effiziente Geschäftsprozesse und Wachstum sind ohne nahtlose User Experiences für Kunden und Mitarbeiter nicht möglich. All diese User Experiences – seien es kundenorientierte digitale Services, KI-gestützte Innovationen, das Mitarbeiter-Onboarding oder Business Intelligence – basieren auf skalierbaren Kontrollen für das Identity-Management und den Datenzugriff.
Diese effizienten Geschäftsprozesse und das Wachstum lassen sich einfacher erzielen, wenn den verantwortlichen Teams Automatisierung für Routineaufgaben, No-Code-Lösungen, KI und andere Technologien zur Verfügung stehen, sodass sie sich auf wirklich wertvolle Initiativen konzentrieren können. Eine einheitliche Identity-Management-Lösung stellt Entwicklungs- und Produktteams nicht nur intelligente und integrierte Tools für die Verwaltung der Authentifizierung bereit. Zusätzlich gibt sie Technologie- und Security-Teams flexible und skalierbare Tools in die Hand, mit denen der Zugriff für Kunden und Mitarbeiter kontrolliert werden kann. Die Implementierung einer integrierten Identity-Strategie bietet Unternehmen folgende Möglichkeiten:
- Integration einheitlicher Identity-Abläufe in agile Entwicklungsprozesse
- Schnellere Implementierung wichtiger Funktionen wie Single Sign-On und Privileged Access Management
- Weniger Aufwand bei der Skalierung von Lösungen
- Vermeidung von Risiken durch Cloud-Nutzung, Schatten-IT und ortsunabhängige Zusammenarbeit
- Mithalten mit immer neuen Cybersicherheitsbedrohungen und Vorschriften
Einheitlicher Identity-Ansatz erleichtert Innovationen mit Daten
Unternehmen können mit effektiven und benutzerfreundlichen Identity-Lösungen ohne Einschränkungen Innovationen implementieren, Marktveränderungen Rechnung tragen und Kundenwünsche erfüllen. Mit den richtigen Authentifizierungs- und Zugriffsmanagement-Tools können Teams Daten auf sichere Weise nutzen und mithilfe von Technologien wie KI einzigartige User Experiences sowie Produkte entwickeln.
Organisationen, die erfolgreich eine einheitliche digitale Identitätsstrategie implementieren, erzielen messbare Vorteile in verschiedenen Bereichen durch finanzielle Einsparungen und durch die Verbesserung der Produktivität im gesamten Unternehmen. In einer Forschungsstudie stellte IDC fest, dass Unternehmen, die CIAM-Lösungen verwenden, 4,3 Millionen Dollar eingespart allein durch Produktivitätssteigerungen, und für jede kundenorientierte Anwendung sahen sie kombinierte jährliche Vorteile in Höhe von >166.000 Dollar. IDC stellte außerdem Effizienzvorteile für Teams in den gesamten Organisationen fest, mit einer Zeitersparnis von 33 % für IT- und Infrastrukturteams, 23 % für Entwicklerteams und 13 % für Sicherheitsteams.
Identität ist jedermanns Sache
Wenn die Abteilungsleitungen für Entwicklung, Technologie, Sicherheit und Produkt-Roadmaps die Bedeutung einer einheitlichen Identity-Strategie verstehen, können sie gemeinsam eine umfassende Strategie ausarbeiten, mit der alle Beteiligten ihre Ziele erreichen.
Entwickler können schnell und einfach erforderliche Authentifizierungsabläufe erstellen und pflegen, die funktionieren und die Kunden zufriedenstellen. Sicherheitsteams können auf Abruf und über Silos hinweg sehen, wer wann und unter welcher Autorisierung Zugriff auf was hat.
Produktteams können schneller auf den Markt kommen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Daten ihrer Kunden sicher sind. Technologieführer können einheitliche Lösungen implementieren, die skalierbar sind, das Risiko verringern und letztendlich die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden verbessern.
Möchten Sie erfahren, wie Sie eine kollaborative Strategie für digitale Identitäten implementieren können? Bleiben Sie dran für die nächsten vier Blogs der Innovation Ignited Serie, die sich mit den Identitätsverantwortlichkeiten befasst, mit denen Entwicklungs-, Technologie-, Sicherheits- und Produktverantwortliche konfrontiert sind, und mit den Ergebnissen, die sie mit einer einheitlichen digitalen Identitätsstrategie erzielen können.
- Aufbau einer Synergie-Kultur mit digitalen Identitäten
Dieser Beitrag erklärt, wie Führungskräfte von Entwicklungsabteilungen ihren Teams die Möglichkeit geben können, komplexe Authentifizierungsprozesse zu vereinfachen und sich auf die Entwicklung innovativer Lösungen mit besserer Customer Experience zu konzentrieren.
- Entfachen Sie Innovationen mit digitaler Identity
In diesem Beitrag untersuchen wir, wie Technologie-Führungskräfte das Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie die Authentifizierung optimieren können, um die unternehmensweite Abstimmung zu verbessern und damit die Weichen für eine kontinuierliche Verbesserung zu stellen.
- So können Ihre Entwickler sich auf Entwicklungen konzentrieren
Aufwändiges Identity-Management stellt oft eine enorme Belastung für Entwickler dar und verzögert Produkt-Launches. Führungskräfte können die Authentifizierung jedoch mithilfe einheitlicher Identity-Management-Lösungen optimieren, damit ihre Teams die Zeit haben, sich auf zentrale Innovationen zu konzentrieren.
- Schnellere Produkt-Workflows und Implementierungen
Erfahren Sie, wie Produktverantwortliche ambitionierte und realistische Roadmaps mit innovativen Authentifizierungsoptionen erstellen können, die den Weg von der Idee bis zum Markterfolg abkürzen.
Beschleunigen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens
Verbessern Sie die Benutzererfahrung, Sicherheit und Innovation mit einer einheitlichen digitalen Identity-Lösung.
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Ressourcen
Okta stattet Organisationen mit einer intelligenten, integrierten digitalen Identity-Lösung aus, die es einfacher macht, Sicherheits- und Geschäftsanforderungen zu erfüllen – und Wachstum, Differenzierung und Wirkung zu fördern. Um mehr darüber zu erfahren, wie Okta Unternehmen jeder Größe mit den Tools ausstattet, die sie für einheitliche digitale Identity-Strategien benötigen, lesen Sie die folgenden Ressourcen.
