Nennen wir es ein Ass im Ärmel, eine Drehscheibe oder die „Geheimzutat“, aber das ist es, was Extensibility ist. Sie ist der Schlüssel zur Gewährleistung von Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft.
Heute freuen wir uns, die neueste Innovation für die Customer Identity Cloud Actions-Plattform vorzustellen: Formulare für Aktionen. Wir haben diesen neuen visuellen No-Code-Editor für Entwickler und Business-Teams entwickelt und bieten umfassende Flexibilität, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Mit Forms for Actions können Unternehmen auf einfache Weise optimierte Kundenerlebnisse bieten und gleichzeitig Kosten und Markteinführungszeit reduzieren. Diese leistungsstarke Funktion eröffnet eine Vielzahl von Möglichkeiten für Digital- und Marketingteams, die Kundendaten sammeln möchten, ohne ihre Kunden zu überfordern oder zu frustrieren. Und für Entwickler und UX-Teams ist es einfacher denn je, Identitätsabläufe zu erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Erweiterbarkeit ist Teil der Okta-DNA
Wenn wir über die Gesamtlösung eines Kunden nachdenken, geht es um mehr als nur um das Produkt „out of the box“. Wir wissen, dass verschiedene Anwendungsfälle und Anpassungen eine Erweiterung einer Identity-Lösung erfordern. Aus diesem Grund bieten wir Actions, den Auth0 Marketplace und jetzt Forms for Actions, wodurch Sie Anpassungen gemäß Ihren Anforderungen vornehmen und das gesamte Spektrum an Lösungen mit Pro- oder No-Code nutzen können.
Wir haben unseren Kunden genau zugehört und erfahren, dass sie von ihrer Orchestrierungs-Lösung standardmäßige Grundlagen erwarten, die integriert sind . Ein Quick-Fix-Tool, das bei einem Teil des Puzzles hilft, trägt nicht zu erfolgreichen Geschäftsergebnissen bei. Aus diesem Grund ist Okta bestrebt, eine leistungsstarke Lösung anzubieten, die die Orchestrierung zum Kinderspiel macht, in Ihrem gesamten Unternehmen skaliert, eine einfache Wartung erfordert, und in jeder Phase sicher ist.
Wo wir Erfolge mit Formularen für Aktionen gesehen haben
Forms for Actions erschließt Anwendungsfälle, die zur Umsatzsteigerung beitragen (z. B. durch Steigerung der Konversionsraten) und die Authentifizierung in jedem Schritt sicher gestalten.
- Progressive Profilerstellung: Verbessern Sie die Datenerfassung von Benutzern, was zu einem verbesserten Targeting, einer verbesserten Personalisierung und einer verbesserten Entscheidungsfindung führt.
- Akzeptanz benutzerdefinierter Richtlinien: Verbessern Sie die Compliance mit aktualisierten Richtlinien, fördern Sie das Vertrauen und reduzieren Sie rechtliche Risiken.
- Benutzerdefinierte Anmelde- oder Registrierungsschritte: Erweitern und passen Sie Abläufe mit zusätzlichen Schritten und benutzerdefinierter Logik an, um Onboarding-Prozesse zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, was zu höheren Konversionsraten und Kundenzufriedenheit führt.
Mit Vorlagen für den Einstieg, Debugger-Modus und einer Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche macht Forms for Actions es einfach und schnell, Login-Abläufe zu orchestrieren, anzupassen und zu sichern.
Kundenprofile einfach mit CIAM anreichern
Da das Marketing unter Zugzwang steht, die Konversionsraten zu steigern und den Umsatz zu ankurbeln, war die Nachfrage nach innovativen Strategien und messbaren Ergebnissen noch nie so hoch. Hinzu kommt, dass nur 35 % der Unternehmen der Meinung sind, dass sie eine erfolgreiche Omnichannel-Personalisierung erreichen – etwas, von dem wir wissen, dass es für Unternehmen der Schlüssel zur Bereitstellung massgeschneiderter Erlebnisse ist.
Forms for Actions ist ein Game-Changer für Digital- und Marketingteams, da es die Kundendatenerfassung optimiert und nahtlos in Ihren MarTech-Stack integriert, ohne Ihre begrenzten Entwicklerressourcen zu überlasten. Insgesamt hilft Forms for Actions, Kundenprofile anzureichern, ein vollständigeres Profil Ihrer Kunden und ihrer Präferenzen zu erstellen und die Conversion-Raten mit weniger Reibungsverlusten bei der Anmeldung und beim Login zu verbessern.
Erfahren Sie, wie Forms for Actions den Erfolg Ihres Unternehmens freisetzen kann
- Lesen Sie das Whitepaper auf Okta.com, um zu erfahren, wie Marketingteams identitätsgesteuerte Customer Journeys nutzen können
- Registrieren Sie sich für das Webinar, um zu erfahren, wie Forms for Actions zur Umsatzsteigerung beiträgt, und sehen Sie sich eine Demo des Progressive Profiling in Aktion an
- Stellen Sie unseren Produktexperten Fragen im Forms for Actions AMA (frag mich alles)
Besuchen Sie die Seite „Aktionen“, um zu erfahren, mit welchen Tools Sie die Aktionen, die Sie mit Okta Customer Identity Cloud, powered by Auth0, durchführen können, einfach erweitern und anpassen können.
