KI befindet sich auf dem Höhepunkt des Hype-Zyklus. Ihr exponentielles Wachstum begann 2022 mit der Veröffentlichung von ChatGPT. Während das Freemium-Modell von ChatGPT seine beeindruckenden Fähigkeiten ins Rampenlicht der breiten Öffentlichkeit rückte, ist es die sinkende Eintrittsbarriere, die die Kommerzialisierung von KI vorantreibt.
Gross angelegte Open-Source-Modelle, die auf leicht verfügbaren APIs basieren, werden ständig veröffentlicht. Entwickler können diese Modelle einfach an ihre eigenen Anwendungsfälle anpassen und weiterverbreiten, ohne umfangreiche Rechenleistung oder Trainingsdaten zu benötigen. In den Chefetagen lautet die Frage nicht, ob KI eingesetzt werden soll, sondern wie verantwortungsvoll und schnell.
Innovationen sind fest in der DNA von Okta verankert. Wir verschieben kontinuierlich Grenzen, damit wir bei technologischen Fortschritten stets auf dem aktuellen Stand sind. Auf diese Weise können wir unsere Kundenunternehmen schützen und ihnen die sichere Nutzung jeder Technologie ermöglichen. Die Einführung von KI in unsere Entwicklungspraxis ist keine Ausnahme, sondern fester Bestandteil unserer Strategie. Das gilt auch für den wertebasierten KI-Ansatz von Okta.
Von Experimenten bis zur Produktion: Die Geschwindigkeit der KI-Innovation sicher erhöhen
Wir haben ein starkes Team aus Datenwissenschaftler:innen und Machine Learning-Entwickler:innen aufgebaut, das zahlreiche hochmoderne KI-Produkte liefert, darunter bahnbrechenden Schutz vor Identity-Bedrohungen (Identity Threat Protection). Der Grundstein für unsere Innovation wurde vor einigen Jahren gelegt, als sich eine Gruppe von Okta-Entwickler:innen zusammenfand, um das zu entwickeln, was die Okta-AI/ML-Gilde werden sollte.
Unsere vielfältigen Mitglieder, von Engineering über Strategy bis hin zu Field Teams, glauben, dass alle Oktanauts bestrebt sein sollten, sich zumindest der neuen Technologien bewusst zu sein, da ein Mangel an Aufmerksamkeit für neue Technologien zu einem fatalen Manko für Innovationen werden könnte.
Seitdem haben wir eine Community für unsere Oktanauten aufgebaut, in der eine breite Palette von Themen diskutiert wird, von einem konzeptionellen Verständnis von KI und KI-gestützter Technologie bis hin zu Experimenten, und wir lassen die Erkenntnisse in unsere Produkte und Dienstleistungen einfliessen. Wir haben führende Köpfe der KI-Innovation von Universitäten, grossen Technologieunternehmen und Startups eingeladen, um ihre Erkenntnisse und Best Practices im Engineering zu teilen.
Priorisierung von Sicherheit und Compliance für Okta und unsere Kunden
Als Teil des Okta-Kernwerts „Drive What’s Next“ ermutigen wir unsere Ingenieure, neue Technologien auszuprobieren, und wir konzentrieren uns darauf, wie wir diese Technologien sicher einsetzen können. Wir haben interne Richtlinien entwickelt, die unseren Entwicklern helfen, verantwortungsvoll und sicher mit KI umzugehen.
Unsere Entwickler:innen halten sich an die Grundsätze für die verantwortungsvolle Nutzung von KI in Bezug auf Datenschutz, Sicherheit, verantwortungsvolle Innovation und allgemeinere Prinzipien und Verpflichtungen in Bezug auf Kundendaten. Beispielsweise können Teams in unseren Hackathons trotz klarer Leitplanken effektiv das Potenzial von KI in hypothetischen Szenarien demonstrieren.
Bei der Zusammenarbeit mit GenAI Model-as-a-Service-Plattformen arbeiten wir daran, dass angemessene Datensicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und zu ehren hat bei unserem Ansatz für neue KI-Technologien Priorität. Wir betreiben ein rigoroses Risikomanagement, selbst im frühesten Stadium der Produktentwicklung.
Standards für verantwortungsvolle KI-Entwicklung setzen
Wir haben eine kollektive Verantwortung, uns der potenziellen Schäden und unbeabsichtigten Folgen neuer Technologien bewusst zu sein. Bei Okta ist es von grösster Bedeutung, Systeme zu entwickeln, die funktional und robust, aber auch sicher und inklusiv sind.
Wir streben danach, uns an internationalen Menschenrechtsstandards auszurichten. Die Entwicklungs- und Menschenrechts-Teams von Okta arbeiten zusammen, um das Verständnis und die Achtung der Menschenrechte wie Privatsphäre, Vermeidung von Vorurteilen sowie Sicherheit durch die Zusammenarbeit mit internen und externen Menschenrechtsexperten zu berücksichtigen und zu integrieren.
Die Prinzipien für verantwortungsvolle KI von Okta unterstreichen (i) Transparenz, (ii) Aufbau von Kundenvertrauen durch Sicherheit, Datenschutz und Schutz, (iii) Verantwortlichkeit und (iv) verantwortungsvolle Innovation in Bezug auf Inklusivität, Fairness und Ethik. Diese Prinzipien stimmen mit den Werten von Okta überein: „Love our customers.“ „Always secure. Always on.“ „Build and own it.“ „Drive what’s next.“
„What's next“ für Okta AI
Okta AI befindet sich noch in der Entwicklung, während wir die Produktivität und Sicherheit unserer Kundenunternehmen verbessern und die Bedeutung von Integration und Schutz neu definieren. Die Einführung von Identity Threat Protection für unsere Workforce Identity-Produkte und von Auth for GenAI für die Customer Identity-Produkte ist der erste Schritt, um unseren Kundenunternehmen zu helfen, die Aktivitäten in ihren Anwendungen zu verstehen, Probleme zu diagnostizieren und andere Kundenunternehmen vor verschiedenen Bedrohungsvektoren zu schützen.
Mit unserem Telephony Anti-Toll Fraud System kann Okta Angriffsversuche mithilfe eines benutzerdefiniertes ML-Modells erkennen, um Unternehmen vor Betrug und überhöhten Telefoniekosten zu schützen. Attack Protection bietet mit Funktionen wie Bot Detection und weiteren Sicherheitsfunktionen wie Breached Password Detection und Suspicious IP-Throttling Schutz vor gängigen Angriffen.
Log Investigator, eine geplante KI-Funktion, die auf Natural Language Processing (NLP) basiert, ermöglicht es Okta-Administrator:innen, die Daten des Okta-Systemprotokolls in Alltagssprache abzufragen. Diese Funktion bietet Einblicke in den historischen Kontext ihrer Identity-Sicherheit und vereinfacht so die Erkennung ungewöhnlicher oder verdächtiger Aktivitäten.
Unser Team arbeitet daran, unsere Knowledge Base um die Auswirkungen von KI auf Identity and Access Management (IAM) zu erweitern. Mit dem geplanten Governance Analyzer mit Okta AI, der auf der Oktane 2024 angekündigt wurde, können Kundenunternehmen die umfangreichen Okta-Datensätze vom Gerätestatus über Beziehungsdaten bis hin zu früheren Governance-Entscheidungen nutzen, um wichtige Einblicke und Empfehlungen für die korrekte Umsetzung von Autorisierungen zu erhalten. Wir werden weiterhin unsere Thought Leadership und Praktiken weitergeben und von unserer Okta-Community durch Events wie Branchen-Gruppen lernen, die sich auf Praktiken und Innovationen für verantwortungsbewusste KI konzentrieren. Erfahren Sie mehr über die Okta Grundsätze für die verantwortungsvolle Nutzung von KI, Okta AI und unsere Forschung zum Thema AI at Work.
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