Okta + Docusign で安全な取引を提供
Okta への投資の ROI は 325% 以上
削減した IT コスト、エンドユーザーの生産性、セキュリティ上の利益は 20 万ドル以上
Centralize. Automate. Secure.
At DocuSign, Inc., ROI drives IT purchasing decisions. “We always look at a technology investment with the lens of whether it will make us more efficient, whether it will helps us accelerate our business, and what’s the revenue add we will get out of it,” says CFO Mike Dinsdale. With Okta single sign-on, DocuSign has realized valuable cost savings, improved end-user productivity and increased overall security.
1,000 回でも言い続けますが、Okta は私たちが抱える問題に驚くほど対応できます。
DocuSign 社、CFO、Mike Dinsdale 氏
DocuSign 社では、より簡単に業務を遂行できるようになりました。紙も使わず、待ち時間もなく、法的な問題も心配する必要がありません。
状況
DocuSign 社は、クラウドへの移行に際し、よくある問題に直面しました。従業員が URL とパスワードの整理に苦労していたため、IT 部門は、クラウドのアカウントを従業員が管理することに伴うセキュリティ上のリスクを懸念していました。
また、Dinsdale 氏によると、同社の管理者は SaaS 製品をひとつにまとめて、信頼できる唯一の情報源を作り上げようとしていました。「DocuSign 社の企業理念は、『自動化できるものはすべて自動化する』ことです。より優れたシステムを持てること、そしてより関連性が高く、タイムリーな情報を得て業務を速やかに遂行することで、競争面で優位に立つことができます」と、Dinsdale 氏は述べます。セキュリティと生産性の課題以上に、一元化されたアイデンティティ管理システムを持たないことは、業務遂行の停滞につながります。
解決策
Dinsdale 氏によると、Okta なら DocuSign 社の要件に全面的に対応できるため、同社は 2011 年 12 月に Okta シングルサインオンを導入しました。従業員全員が、SaaS アプリケーションに 1 つの場所からアクセスできることに非常に満足しています。
その後、DocuSign 社は Okta の機能をさらに追加し、今ではパスワードのリセットに関するリクエストが大幅に減りました。また、DocuSign 社では、2 要素認証を使ってセキュリティを強化しているため、Okta Mobile がますます重要になっています。これも業務を遂行する合理的な方法です。Dinsdale 氏はこう言います。「飛行機内であろうと、自動車や自宅にいようと、どこからでも接続できる環境が必要です。そして、それはシームレスでなければいけません」
DocuSign 社が Okta に投資するメリット
年間での IT コストの削減：
年間 45,000 ドル：Okta シングルサインオンを使用することで、ヘルプデスクに対するパスワードのリセットと URL 紛失に関する問い合わせ件数が大幅に減少しました。
年間での生産性の向上：
10 万ドル以上：現在では、DocuSign 社の従業員がアプリケーションへのアクセスに要する時間が短縮され、業務に注力できる時間が増えました。同社は、生産性を強化するための新しいアプリケーションを迅速に導入でき、従業員は手元にあるデバイスで、どこからでも作業できます。
年間でのセキュリティコストの削減：
6 万ドル以上：DocuSign 社の IT 部門のマネージャーは、2 要素認証の導入後、セキュリティ侵害のリスク対策に重点を置くことが少なくなりました。
DocuSign 社は、Okta エンタープライズ版で 325% の ROI を実現しています。この投資を回収するのに 1 カ月もかかりませんでした。
DocuSign 社について
DocuSign は、デジタル・トランザクション・マネジメント™（DTM）の世界標準であり、誰もがあらゆるもののトランザクションをいつでも、どこでも、どのデバイスからでも安全に実行することができるプラットフォームです。グローバル企業、事業部門、各専門家、消費者が DTM を DocuSign で標準化し、毎日 4 万人もの新規ユーザーが DocuSign 社のグローバルネットワークに参加しています。現在、188 カ国の 4 千万ものユーザーが、このネットワークを利用しています。
