顧客の ID

顧客アイデンティティは、それぞれの顧客が直面する課題に基づいて、異なるソリューションセットを必要とする固有のプロファイルです。そのためOktaは、カスタムの統合、ユーザー指示のロードマップ、カスタマーエクスペリエンスジャーニーにより、Oktaのツールがお客様のニーズを満たしていることを保証します。これにより、お客様はOktaのメリットを理解できます。

生成AIのパラダイムシフトがアイデンティティにもたらすこと

生成AIは、私たちの世代で最大のテクノロジーパラダイムシフトです。根っからの技術者である私は、その可能性にこれ以上ないほど興奮しています。 ここでは、AIの未来におけるアイデンティティの役割、AIが脅威の状況に与える影響、OktaのAI機能、そしてOktaneにおけるOktaとAIの次なる展開について、私がどのように考えているかをご紹介します。 AIにおけるアイデンティティの役割 私たちは皆、テクノロジーシフトの力を目の当たりにしてきました。クラウドへの移行はOktaにとって初期の変曲点であり、アイデンティティはクラウドの急速な普及と世界的な規模の拡大の原動力となりました。AIは、より多くのテクノロジー、より多くのアプリケーション、より多くの接続…

カスタマーアイデンティティのビジネス価値:IDC調査

テクノロジーは物事をシンプルにします。スマートフォンについて考えてみましょう。その画面を数回タップするだけで、料理や掃除といった日常生活の雑務を解消することができます。通勤時間や株価など、必要な情報にすぐにアクセスできます。 アイデンティティもまた、最新アプローチが取れる一例です。今日、顧客IDのアプローチと最新のCIAM(Customer Identity Access Management)ツールにまつわる戦略は、すべて効率化のためです。スマートフォンのように、情報に基づいた意思決定に必要なデータを提供し、難しい問題を素早く解決するためのツールを提供します。 CIAMがスマートフォンなら、レガシーな自作IDソリューションは、1990年代後半の古い「携帯電話」かもしれません。確かに…

マジックリンク(Magic Link)とは:パスワードレスのログインをユーザーに提供

マジックリンク(Magic Link)とは、パスワードレスログインの一形態です。ユーザーがサインインのためにログイン資格情報を入力する代わりに、メールで(場合によってはSMS経由で)埋め込まれたトークンを含むURLが送信されます。ユーザーがそのリンクをクリックして認証すると、アプリケーションまたはシステムにリダイレクトされ、「マジック」 パスワードを使用した場合と同様に、しかし実際のパスワードを使用せずに、正常にサインインできます。これがマジックリンク(Magic Link)です。 多くの組織がパスワードベースの認証から移行する中、企業のリスク選好レベルに応じて、消費者向け認証手法としてマジックログインの人気が高まっています。ユーザーがSlackのマジックリンク…

ソーシャルログイン実装の必要性とは

ソーシャルログインとは、SNS(GoogleやFacebookなど)の情報を使用して、サードパーティのアプリケーションやプラットフォームへのログインを容易にする仕組みです。また、ソーシャルログインは、ソーシャルサインインまたはソーシャルサインオンとも呼ばれています。ソーシャルログインのプロセスは、サインインと登録のエクスペリエンスを簡素化することで、アカウントを作成する必要がある場合の代替手段を提供するように設計されています。 ユーザーにとって、ソーシャルログインはサイトやアプリに摩擦なくアクセスできるメリットがあるログイン方法です。過剰な資格情報を必要とせず、面倒な登録手順をスキップできます。 開発者や企業にとって、ソーシャルログインはユーザーの検証を合理化すると同時に…

すべてのお客様に99.99%のアップタイムを提供

職場でのテクノロジー導入から家庭での私的なアプリの使用まで、アイデンティティはさまざまな場面で私たちのデジタルライフの礎となっています。それぞれのアプリ、サービス、またはツールは、ユーザーが誰であるかを正確に識別する必要があることから、インターネットに接続するほぼすべての人を通してアイデンティティの基本的な役割が明らかになります。 99.99%のアップタイムを提供。お客様と従業員のための信頼できるアクセス 顧客から見ると、優れた顧客アイデンティティおよびアクセス管理(CIAM)ソリューションとは、Amazonのような組織を利用する際の登録/ログイン/商品購入を、あらゆるデバイスでシームレスに実現し、同時にアカウントを乗っ取ろうとする犯罪者から保護するものです。また、従業員は…

Okta、2019年Gartnerレポート「Critical Capabilities for Access Management」にてB2B/B2Cユースケースの最高スコアを獲得

Oktaは、ベストオブブリードのクラウド導入への大規模なシフトを背景に、ワークフォースIAM(アイデンティティおよびアクセス管理)のリーダーとして長年活躍してきました。しかし、どの企業もテクノロジー企業になるために競争し、その過程で顧客向けデジタルエクスペリエンスを再構築している中で、さらに大きな変化が訪れています。このような背景から、アイデンティティは、シンプルで簡単に操作できるアプリケーションへの摩擦のない安全なアクセスを確保するための基盤となります。 Oktaは、カスタマーアイデンティティ分野に多大な投資を行い、開発者、IT/セキュリティのリーダー、ビジネス担当者が、シームレスで信頼性の高いカスタマージャーニーを構築できるよう取り組んできました。MLB、Albertsons…

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