El futuro de la identidad del cliente (Customer Identity)
Cuando miramos al futuro de la gestión de accesos, una cosa está clara: los días en los que solo se ofrecía a los clientes una simple página de inicio de sesión para gestionar su experiencia de usuario han pasado a la historia.
Es más importante que nunca que las empresas creen experiencias omnicanal que no solo atraigan a los clientes, sino que también satisfagan sus expectativas de privacidad y cumplan las distintas normativas sobre datos.
Durante este webinar se echará un vistazo al futuro de la Gestión de Accesos y a la plataforma Okta Customer Identity Cloud (basada en Auth0). Felipe San Roman y Ruben Rodriguez Perez, Solutions Engineers de Okta, le llevará a través de las nuevas tendencias y más, tales como:
- el acceso sin contraseña y cómo esto puede mejorar la experiencia del usuario, acelerar el acceso, aumentar la seguridad y fidelizar a los clientes;
- Passkey, el nuevo estándar que revolucionará el acceso a sitios web y MFA;
- Identidad altamente regulada, cómo la plataforma Okta Customer Identity Cloud se está preparando para dar soporte a las necesidades del sector financiero, tanto en América como en Europa;
- Novedades sobre las funciones de seguridad de Okta.