Des millions d’acheteurs Bazaarvoice authentifiés. Une expérience de marque unifiée.

Regarder la vidéo
750

collaborateurs ayant accès à une suite d’applications internes et externes

Plus de 590 millions

d’acheteurs utilisant chaque mois les applications Bazaarvoice pour s’adresser aux marques

10 000

utilisateurs clients dans 80 pays connectés aux applications Bazaarvoice pour capturer du contenu généré par les consommateurs

  • Une société en plein essor
  • Remise en ordre
  • Un problème d’interaction avec les clients
  • Évaluation des options possibles
  • Extension de la plateforme de gestion des identités
  • Des projets orientés client, avec plus de flexibilité
Une société en plein essor

Bazaarvoice, fournisseur de contenu généré par les consommateurs et de solutions publicitaires et de personnalisation, déploie Okta SSO pour unifier la gestion des collaborateurs après une série de cessions et d’acquisitions.

Remise en ordre

La société remplace ensuite sa pile de gestion des identités Microsoft par Okta, pour contrer les contraintes et difficultés de troubleshooting d’ADFS. Le nouveau workflow aide en outre Bazaarvoice à se mettre en conformité.

Un problème d’interaction avec les clients

Après plusieurs années de croissance rapide, Bazaarvoice se retrouve avec un cloisonnement de plusieurs de ses produits orientés client. L'équipe IT est chargée de centraliser les identités des utilisateur