ITインフラストラクチャの最新化

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Albertsons Logo

Albertsons 社が Okta により満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを実現

 Albertsons 社は毎週 3,000 万人もの顧客に対応しています。顧客の要求が変化したことで、この老舗小売店に新たな課題が生まれました。これを機に同社は、実店舗、オンライン、モバイルの区別なく顧客に対応していくことを決めました。同社は、インフラストラクチャを最新化して、個々のバナーの見た目や使用感を変えることなく、シームレスで一貫したエクスペリエンスを創造したいと考えました。

利点

デジタル変革の取り組み支援の経験が豊富なソートリーダーのサポートにより、最新インフラストラクチャに迅速に移行できます。

利点

デジタル変革の取り組み支援の経験が豊富なソートリーダーのサポートにより、最新インフラストラクチャに迅速に移行できます。

アイデンティティを最新化

サイロ化されたデータストアからアイデンティティを取り除き、クラウド向けに構築された単一のレイヤーに統合します。オンプレミスアプリから最新のアイデンティティサービスにシームレスに接続できます。コアの Okta Identity および Access Management は Linux サーバーにも Windows サーバーにも拡張できます。

クラウドネイティブに向けたリファクタリング

まずはアイデンティティを最新化し、将来的に古いインフラストラクチャから完全に移行するための基盤を構築します。オンプレミスインフラストラクチャを最小化し、継続的なサーバー更新とパッチ管理のオーバーヘッドを削減します。

開発を迅速化

安全で最新かつ俊敏な開発を導入後すぐに開始できます。構築済みのコードサンプル、SDK、ウィジェット、開発者サポートにより、開発者の効率が向上します。フックとワークフローによりダウンストリームサービスにシームレスに統合できます。

ツールを統合

SAML と OIDC が最初からサポートされ、パートナーおよびカスタマーポータルへのシームレスかつ安全なフェデレーションアクセスを提供します。オンボーディングとオフボーディングを一元管理できます。